Политика в области интеллектуальной собственности и нарушений прав

Настоящая Политика охватывает три аспекта: ИС, принадлежащую Dona и её лицензиарам; ИС, принадлежащую вам и другим пользователям; и ИС третьих лиц, права которых необходимо соблюдать при использовании платформы.

Dona является посредническим маркетплейсом. Независимые сторонние Продавцы размещают товары, ведут прямые видеотрансляции и продают Покупателям. Как правило, Dona не является продавцом предлагаемых товаров и не является стороной договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом. Продавцы несут ответственность за свои объявления, трансляции, изображения, описания и продаваемые товары, включая обеспечение того, чтобы они не нарушали чьих-либо прав ИС.

Политика действует совместно с другими нашими документами. Правила в отношении контента и поведения изложены в Политике допустимого использования, Правилах сообщества и Политике безопасности и вредоносного контента. Обязанности Продавцов — в Соглашении с Продавцом, а перечень того, что нельзя продавать, — в Политике о запрещённых и ограниченных товарах. Под «контентом» в этой Политике понимаются объявления, изображения товаров, видео, прямые трансляции, сообщения в чате, отзывы, названия брендов, логотипы и любые иные материалы, размещаемые на Dona.

Платформа Dona и всё, что мы и наши лицензиары предоставляем через неё, защищены правами ИС и принадлежат GreenApps, компаниям её группы или её лицензиарам. Это включает, помимо прочего:

• бренд Dona, наименование, словесный знак «Dona», логотипы, значки и иные товарные знаки и элементы бренда;
• программное обеспечение, исходный код, мобильные приложения, API, базы данных и серверные системы, составляющие сервис;
• дизайн, внешний вид, оформление, графику, элементы пользовательского интерфейса, тексты и иные создаваемые нами материалы; а также
• любую документацию, справочные материалы и создаваемые нами компиляции или подборки данных.

Мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на доступ к платформе и её использование по назначению в соответствии с нашими Условиями и положениями. Эта лицензия не передаёт вам никаких прав собственности.

Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, лицензировать, подвергать обратной разработке, автоматически собирать данные (скрейпинг), встраивать во фреймы или создавать производные произведения на основе любой части платформы, а также удалять или скрывать уведомления о правах, за исключением случаев, прямо разрешённых нами письменно или допускаемых применимым правом. Ничто в настоящей Политике или на платформе не должно толковаться как предоставление, прямо или косвенно, лицензии на использование наших товарных знаков или товарных знаков третьих лиц без предварительного письменного разрешения.

Вы сохраняете права ИС, которыми уже обладаете в отношении создаваемого и загружаемого вами на Dona контента — например, изображений товаров, видео, трансляций, описаний, отзывов и сообщений в чате. Загрузка контента на Dona не лишает вас права собственности.

Размещая контент на Dona, вы предоставляете GreenApps всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на хостинг, хранение, воспроизведение, адаптацию (в целях форматирования и по техническим причинам), публикацию, отображение, распространение и иное использование этого контента в целях эксплуатации, предоставления, продвижения и улучшения платформы и наших услуг. Эта лицензия действует столько, сколько необходимо для предоставления сервиса и выполнения наших юридических обязанностей, и сохраняется в отношении контента, которым поделились или который повторно опубликовали другие лица либо который должен храниться по юридическим причинам, из соображений безопасности или для целей учёта после удаления вами контента или закрытия аккаунта.

Вы подтверждаете, что владеете или обладаете всеми правами, лицензиями и разрешениями, необходимыми для предоставления этой лицензии, и что ваш контент не нарушает чьих-либо прав ИС или иных прав. Если ваш контент включает товарные знаки, названия брендов, фотографии товаров третьих лиц или охраняемые авторским правом материалы, вы обязаны иметь право на их использование. Вы несёте ответственность за свой контент и соглашаетесь, что он соответствует настоящей Политике, Политике допустимого использования и Правилам сообщества.

Dona уважает права ИС других лиц, и мы ожидаем того же от всех пользователей. Узбекистан защищает ИС через национальное законодательство и участие в международных договорах; авторские права, товарные знаки, патенты, промышленные образцы и смежные права подлежат защите в стране.

Используя Dona, вы не вправе загружать, размещать, продавать, транслировать или иным образом использовать контент или товары, нарушающие авторские права, товарные знаки, права на промышленные образцы, патенты, коммерческую тайну, права на изображение или иные права любого лица или организации.

Если вы не уверены, есть ли у вас право использовать наименование, логотип, изображение, видео, дизайн или товар, не используйте их, пока не получите разрешение или не убедитесь в наличии права. В частности, Продавцы должны быть готовы по запросу подтвердить, что они уполномочены продавать брендированные товары и использовать наименования брендов, товарные знаки и маркетинговые материалы, показанные в их объявлениях и трансляциях.

На Dona строго запрещено нижеследующее, что может повлечь немедленное удаление контента, отмену заказов, а также приостановление или прекращение действия аккаунтов:

• Контрафактные товары — изделия с товарным знаком или брендом, которые не являются подлинными, представляют собой имитации, реплики или «подделки» либо выдаются за бренд, которым не являются.
• Несанкционированное использование товарных знаков — использование чужого наименования бренда, логотипа или знака в объявлениях, трансляциях, заголовках, изображениях или названиях магазинов способом, способным ввести в заблуждение или создать впечатление одобрения, аффилированности либо разрешения, которых нет.
• Нарушение авторских прав — использование фотографий, видео, текстов, музыки, изображений, программ или иных произведений, которыми вы не владеете и на которые у вас нет лицензии, включая копирование изображений или описаний из объявлений другого Продавца.
• Пиратство и нелицензионные копии — продажа или распространение пиратских, «взломанных», контрафактных или нелицензионных копий программного обеспечения, медиа, игр, электронных книг или иных охраняемых произведений.
• Средства обхода защиты — предложение устройств, кодов или услуг, основным назначением которых является обход технических средств защиты или лицензирования.

Товары, являющиеся незаконными, ограниченными или иным образом не допущенными к продаже, рассматриваются отдельно в Политике о запрещённых и ограниченных товарах. Даже если категория в целом разрешена, товары, нарушающие права, в ней никогда не допускаются.

Разные права защищают разные объекты, и в обоснованном обращении следует указать надлежащий вид права.

Авторское право

Товарные знаки

Контрафакт

Если одно объявление затрагивает несколько вопросов (например, продажа контрафакта с использованием скопированных фотографий и несанкционированного логотипа), просим пояснить каждый из них, чтобы мы могли действовать правильно.

Если вы считаете, что контент или товар на Dona нарушает ваши права ИС, направьте уведомление на адрес hello@dona.uz с понятной темой письма, например «Жалоба о нарушении прав ИС». Чтобы уведомление было действительным и подлежащим рассмотрению, оно должно содержать все нижеследующее:

• Идентификация права или произведения — чёткое описание объекта авторского права, товарного знака или иного права, которое, как вы утверждаете, нарушено (для товарного знака — его наименование и, при наличии, данные регистрации; для авторского права — описание или копия произведения).
• Идентификация предположительно нарушающего материала — сведения, достаточные для его обнаружения, включая конкретное объявление, товар, трансляцию, сообщение в чате, изображение или URL / ссылку / идентификатор объявления / имя Продавца.
• Ваши контактные данные — полное имя (и наименование компании, если применимо), почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
• Ваше отношение к праву — являетесь ли вы правообладателем или уполномоченным представителем, и, если представителем, — подтверждение полномочий.
• Заявление о добросовестности — заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование, на которое подана жалоба, не разрешено правообладателем, его агентом или законом.
• Заявление о достоверности и полномочиях — заявление о том, что сведения в уведомлении достоверны и что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени.
• Подпись — ваша собственноручная или электронная подпись.

Просим сообщать только о правах, которыми вы действительно владеете или которые уполномочены защищать. Подача заведомо ложного, вводящего в заблуждение или недобросовестного уведомления является злоупотреблением процедурой (см. «Злоупотребление процедурой обращений») и может само по себе повлечь правовые последствия.

При получении обращения мы стремимся действовать оперативно и справедливо. Наш обычный порядок таков:

• Рассмотрение. Мы проверяем, содержит ли уведомление необходимую информацию. Если что-то существенное отсутствует или неясно, мы можем запросить это до принятия мер.
• Меры в отношении контента. Если обращение представляется обоснованным, мы можем удалить или заблокировать доступ к указанному объявлению, трансляции или контенту, прекратить или ограничить трансляцию, отменить затронутые заказы либо принять иные надлежащие меры. Мы можем действовать в предварительном порядке на время оценки обращения.
• Уведомление Продавца или пользователя. Как правило, мы уведомляем затронутого Продавца или пользователя об удалении или ограничении его контента и, при необходимости, сообщаем суть жалобы (что может включать личность заявителя и текст уведомления), чтобы они могли ответить или подать встречное уведомление.
• Учёт. Мы храним записи об уведомлениях и принятых мерах в объёме, необходимом для работы сервиса, предотвращения злоупотреблений и выполнения юридических обязанностей, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Мы можем отказать в принятии мер или восстановить контент, если обращение является неполным, необоснованным, выходит за рамки настоящей Политики, отозвано либо если мы получили действительное встречное уведомление. Мы являемся посредником и не можем разрешать споры о принадлежности прав; при наличии реального разногласия сторонам может потребоваться урегулировать вопрос между собой либо через компетентные органы или суды.

Если ваш контент или объявление были удалены или ограничены вследствие жалобы о нарушении, а вы считаете это ошибкой либо полагаете, что уполномочены использовать материал, вы можете подать встречное уведомление на hello@dona.uz с темой «Встречное уведомление по ИС». Встречное уведомление должно содержать:

• Идентификацию удалённого материала и место его размещения до удаления (объявление, трансляция, URL или идентификатор);
• Ваши контактные данные — полное имя, почтовый адрес, электронную почту и номер телефона;
• Заявление о добросовестности — о том, что вы добросовестно полагаете, что материал был удалён или заблокирован в результате ошибки либо неверной идентификации, или что вы уполномочены его использовать (например, вы владеете произведением, являетесь уполномоченным реселлером либо товары подлинные);
• Подтверждающие доказательства при наличии — например, письма-разрешения, счета-фактуры, дистрибьюторские соглашения или доказательства подлинности товаров; а также
• Заявление о достоверности и вашу собственноручную или электронную подпись.

Мы рассмотрим встречное уведомление и можем передать его первоначальному заявителю. Если жалоба не будет поддержана далее либо встречное уведомление снимет вопрос, мы можем восстановить затронутый контент. Если стороны продолжают спорить, вопрос может потребоваться урегулировать между ними либо через компетентные органы. Ничто в данной процедуре не обязывает нас восстанавливать контент, который сам по себе нарушает настоящую Политику или иные наши документы.

В соответствующих случаях мы приостанавливаем или прекращаем действие аккаунтов Продавцов и пользователей, которые неоднократно нарушают права или неоднократно становятся объектом обоснованных жалоб о нарушении.

• Мы ведём учёт обоснованных уведомлений в отношении Продавца или аккаунта.
• В зависимости от серьёзности и частоты последствия могут включать предупреждения, удаление объявлений, лишение права вести трансляции, удержание выплат по затронутым продажам, временное приостановление либо окончательное прекращение действия аккаунта.
• Одно серьёзное нарушение — например, продажа контрафакта или масштабное пиратство — может само по себе служить основанием для немедленного приостановления или прекращения без предварительного предупреждения.

Эти меры применяются в дополнение к любым правам и средствам защиты, которыми GreenApps или правообладатель могут располагать по Соглашению с Продавцом, Условиям и положениям и применимому праву.

Продавцы несут ответственность за то, чтобы всё, что они размещают, показывают или заявляют на Dona, было законным и не нарушало прав третьих лиц. Размещая объявления или ведя трансляции на Dona, каждый Продавец заверяет, что:

• он владеет или уполномочен продавать предлагаемые товары и использовать наименования брендов, товарные знаки, изображения, видео и описания в своих объявлениях и трансляциях;
• товары являются подлинными, а не контрафактными, и описаны достоверно; и
• его контент не нарушает авторских прав, прав на товарные знаки, промышленные образцы, патенты или иные права ИС.

Продавцы должны быть готовы по запросу предоставить доказательства в подтверждение этих заверений (например, разрешение, счета-фактуры или подтверждение подлинности). Продавцы соглашаются возместить GreenApps убытки по претензиям, возникающим из их нарушений, как указано в Соглашении с Продавцом. Предоставление потребителям достоверной информации, в том числе о бренде и происхождении, также требуется в соответствии с Условиями и положениями и законодательством Узбекистана о защите прав потребителей и электронной коммерции.

Процедуры уведомления-и-удаления и встречного уведомления существуют для защиты подлинных прав. Злоупотребление ими является серьёзным нарушением.

• Не подавайте обращения по правам, которыми вы не владеете и которые не уполномочены защищать.
• Не направляйте заведомо ложные, преувеличенные или недобросовестные уведомления, в том числе с целью навредить конкуренту.
• Не используйте процедуру встречного уведомления для восстановления действительно нарушающего контента.

Мы можем отклонять обращения от лиц, злоупотребляющих процедурой, и ограничивать или приостанавливать аккаунты, используемые для подачи недобросовестных обращений. Заведомо ложные заявления также могут повлечь ответственность отправителя по применимому праву.

Настоящая Политика предоставляется в целях общей информации и прозрачности. Она не является юридической консультацией и не определяет, не ограничивает и не расширяет юридические права какой-либо стороны. Споры об ИС могут быть сложными и зависеть от конкретных обстоятельств. Если вы не уверены в своих правах или обязанностях — например, нарушает ли конкретное использование товарный знак или авторское право, — вам следует получить независимую юридическую консультацию у квалифицированного специалиста.

Права ИС на Dona регулируются и защищаются в соответствии с применимым законодательством Республики Узбекистан об ИС и международными договорами, участником которых является Узбекистан, наряду с общими законами, указанными в наших Условиях и положениях, включая законы об электронной коммерции, о защите прав потребителей и о рекламе.

Хотя наши корпоративные Условия и положения могут предусматривать применимое право и суды Сингапура для договорных отношений с GreenApps, императивные положения Республики Узбекистан о защите прав потребителей и персональных данных применяются к пользователям в Узбекистане и имеют преимущественную силу над любыми противоречащими положениями. Правообладатели и пользователи также могут использовать средства защиты в компетентных органах и судах Узбекистана и обращаться в соответствующие узбекские органы, ответственные за ИС и защиту прав потребителей. Принятие нами мер по обращению в рамках настоящей Политики не препятствует любым судебным разбирательствам, которые стороны могут инициировать.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику, отражая изменения в наших услугах, технологиях либо правовых и нормативных требованиях. При внесении существенных изменений мы обновим указанную выше дату «последнего обновления» и, при необходимости, уведомим пользователей через приложение, сайт или иными разумными способами. Действующей является версия, опубликованная на нашем сайте и в приложении на дату, указанную выше. Продолжение использования Dona после обновления означает ваше согласие с изменённой Политикой в объёме, допускаемом законом.

По всем вопросам ИС и нарушений прав — включая жалобы о нарушении, встречные уведомления и общие вопросы о настоящей Политике — просим обращаться к нам с понятной темой письма:

• Электронная почта: hello@dona.uz
• Почтовый адрес: GreenApps Private Limited, 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319

Мы будем обрабатывать ваше обращение и предоставленные персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.