Политика конфиденциальности

GreenApps Private Limited — компания, зарегистрированная в Сингапуре, с юридическим адресом: 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319. Мы управляем Платформой Dona.

В отношении большей части персональных данных, обрабатываемых через Dona, GreenApps выступает в роли контролёра, то есть определяет, зачем и как обрабатываются данные (например, регистрация аккаунта, работа маркетплейса, безопасность и предотвращение мошенничества).

Dona — это посреднический маркетплейс. Независимые сторонние Продавцы размещают товары, ведут прямые видеотрансляции и продают Покупателям. Когда Продавец получает ваш заказ и данные доставки для выполнения покупки, он выступает как отдельный, независимый контролёр данных, которые он использует для обработки и доставки вашего заказа, и несёт ответственность за собственное обращение с этими данными.

Наши лицензированные платёжные провайдеры (Payme, Click, ATMOS, UzCard и Humo) обрабатывают ваши платёжные данные как отдельные контролёры или обработчики согласно собственным условиям и уведомлениям о конфиденциальности. Некоторые наши поставщики услуг (например, облачный хостинг и партнёры по доставке) выступают в роли наших обработчиков, обрабатывая данные по нашим указаниям.

По любым вопросам о конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу hello@dona.uz, указав понятную тему письма, или письмом по указанному выше сингапурскому адресу.

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Данные аккаунта и идентификации — ваш номер телефона (используется для регистрации и входа с помощью одноразового кода / OTP), а также имя, имя пользователя, фото профиля или иные данные профиля, которые вы предоставляете. Регистрация осуществляется по номеру телефона с OTP.
• Данные Продавца — для Продавцов: регистрационные данные бизнеса или физического лица, контактная информация и сведения, необходимые для выплат и соблюдения требований.
• Данные заказа и доставки — заказанные товары, адрес доставки, имя и контактный номер получателя, история заказов и предпочтения.
• Данные о транзакциях — статус и записи о ваших платежах, возвратах, балансе кошелька, монетах и бонусных ваучерах, а также тип использованного способа оплаты. Мы не собираем и не храним полные номера карт — полные данные карт обрабатываются лицензированными платёжными провайдерами.
• Данные об устройстве, использовании и диагностике — модель устройства и операционная система, версия приложения, языковые настройки, IP-адрес, идентификаторы, журналы сбоев и производительности, а также то, как вы взаимодействуете с Платформой.
• Идентификатор устройства и установки приложения — случайный идентификатор, создаваемый на вашем устройстве при первой установке приложения или первом посещении сайта. Он не формируется на основе вашего номера телефона, вашего аккаунта или какого-либо аппаратного идентификатора производителя устройства и сам по себе не позволяет установить вашу личность. Мы используем его, чтобы распознавать одну и ту же установку при разных входах: именно это позволяет увидеть, используется ли с одного устройства несколько аккаунтов, — см. раздел о безопасности и предотвращении мошенничества ниже. На сайте он хранится в собственном (first-party) файле cookie и в локальном хранилище браузера (см. Политику cookie); в приложениях — в защищённом хранилище устройства. Очистка хранилища браузера, а также удаление и повторная установка приложения на Android создают новый идентификатор.
• Рекламный идентификатор и данные о кампании — только в наших мобильных приложениях и только для измерения рекламы, описанного ниже. На iOS это рекламный идентификатор Apple (IDFA), и считать его мы можем только если вы разрешите отслеживание, когда об этом спросит iOS; если вы откажетесь или не ответите, мы его не считываем. На Android это рекламный идентификатор Google, который вы можете сбросить или отключить в настройках устройства. Мы также фиксируем, из какого объявления, группы объявлений и кампании пришла установка приложения, — по данным перехода, которые Google Play и Meta прикрепляют к этой установке. Это отдельно от нашей собственной аналитики, которая не использует ни один из этих идентификаторов, — см. Измерение рекламы ниже.
• Приблизительное местоположение — только с вашего разрешения, например для помощи при вводе адреса и доставке.
• История входов и безопасность аккаунта — чтобы помочь защитить ваш аккаунт, мы храним записи об устройствах, с которых вы входили в систему, а также приблизительное местоположение на уровне города/региона (никогда не точный адрес), автоматически определяемое по IP-адресу при каждом входе. Мы также храним историю изменений сохранённых адресов доставки. Это отдельно от местоположения выше, которое собирается только с вашего разрешения.
• Камера и микрофон — доступ только во время прямых трансляций и только с вашего разрешения (для вещания Продавцов и для интерактивных функций, которые вы выбираете).
• Сообщения и контент — сообщения в чате, реакции, отзывы и иной пользовательский контент (UGC), который вы публикуете, а также сообщения, которые вы направляете нам в поддержку или с жалобами.

Мы используем персональные данные для указанных ниже целей, опираясь на соответствующие правовые основания:

• Для предоставления Платформы и вашего аккаунта — регистрация, вход, работа маркетплейса, лайв-шопинг, кошелёк, монеты и бонусные ваучеры. Основание: исполнение договора с вами и действия по вашему запросу.
• Для обработки заказов и платежей — передача необходимого соответствующему Продавцу, платёжному провайдеру и партнёру по доставке. Основание: договор и, для учёта, юридическая обязанность.
• Для функций лайв-коммерции и контента — показ трансляций, чата, реакций и отзывов. Основание: договор, а для камеры/микрофона/местоположения — ваше согласие.
• Для безопасности, модерации и предотвращения мошенничества — выявление злоупотреблений, защита пользователей и Платформы, обеспечение соблюдения наших политик. Это может включать сопоставление между аккаунтами таких данных, как IP-адрес входа, адрес доставки или описанный выше идентификатор устройства и установки приложения, для выявления схем, связанных с мошенничеством или злоупотреблением, — например, когда несколько аккаунтов оформляют заказы с одного и того же адреса либо когда с одного устройства создаётся и используется большое количество аккаунтов способом, указывающим на злоупотребление акцией либо нашими монетами, бонусными ваучерами и играми в прямых эфирах. Если устройство демонстрирует такую схему, мы можем отказать в новых входах и новых регистрациях с этого устройства. Блокировка устройства сама по себе не закрывает, не приостанавливает и не ограничивает какой-либо аккаунт: меры в отношении аккаунта принимаются отдельно, по собственным основаниям и в порядке Политики управления и удаления аккаунта. По вашему запросу мы сообщим причину, и вы можете попросить нас пересмотреть решение — см. раздел Ваши права. Основание: наши законные интересы и юридическая обязанность.
• Для поддержки и коммуникаций — ответы на запросы и жалобы, отправка служебных сообщений. Основание: договор и законные интересы.
• Для улучшения и защиты Платформы — аналитика, диагностика и безопасность. Основание: законные интересы.
• Для измерения рекламы — чтобы понимать, какие наши объявления действительно приводят людей в Dona и заканчиваются заказом, и не платить за рекламу, которая не работает. Это единственная цель, ради которой данные о вас передаются компании за пределами Dona — Meta Platforms, — и она полностью изложена ниже, в разделе Измерение рекламы. Основание: ваше согласие, данное через запрос Apple об отслеживании на iOS и через Настройки → Измерение рекламы в приложении на обеих платформах, а там, где применимое право не требует согласия для этого, — наши законные интересы в измерении собственной рекламы. Отказ ничего вам не стоит: все части Dona продолжают работать, а что именно прекращает отказ, полностью изложено ниже.
• Для соблюдения правовых, налоговых и бухгалтерских требований — хранение записей, требуемых законом. Основание: юридическая обязанность.
• Для опционального маркетинга — только там, где это разрешено, и, при необходимости, с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

Если мы опираемся на согласие, вы можете отозвать его в любое время (например, в настройках устройства для камеры, микрофона и местоположения или связавшись с нами); отзыв согласия не влияет на обработку, уже осуществлённую ранее.

Мы передаём персональные данные только по мере необходимости:

• Продавцам — информацию о заказе и доставке, необходимую Продавцу для выполнения и доставки вашей покупки. Продавец является отдельным контролёром этих данных.
• Поставщикам услуг (нашим обработчикам) — облачному хостингу, партнёрам по доставке/курьерским службам, поставщикам коммуникаций и аналитики, действующим по нашим указаниям.
• Лицензированным платёжным провайдерам — Payme, Click, ATMOS, UzCard и Humo для обработки платежей и возвратов. Они обрабатывают полные данные карт отдельно на собственных условиях.
• Компании Meta Platforms — для измерения рекламы — если вы не отказались, мы отправляем Meta события, перечисленные ниже в разделе Измерение рекламы, вместе с вашим рекламным идентификатором, идентификатором устройства и установки приложения и необратимо хешированной формой вашего адреса эл. почты, номера телефона и номера аккаунта Dona. Читаемые адрес и номер телефона не отправляются никогда. В отношении того, что Meta делает с этими данными дальше, она выступает отдельным, независимым контролёром согласно собственной политике конфиденциальности. Это единственный пункт в списке, который служит нашей рекламе, а не вашему заказу, и единственный, в отношении которого у вас есть выбор, — раздел Измерение рекламы ниже поясняет, что именно охватывает этот выбор.
• По юридическим соображениям и в целях безопасности — если этого требует закон, действительный законный запрос, либо для защиты прав, безопасности и имущества пользователей, общества или Dona.
• При передаче бизнеса — если GreenApps участвует в слиянии, приобретении, реорганизации или продаже активов, данные могут быть переданы в рамках такой сделки при соблюдении настоящей Политики.

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача данных в Meta для измерения рекламы — не продажа: мы платим Meta за рекламу, Meta не платит нам за данные, — но это настоящее раскрытие данных другой компании, поэтому мы описываем его прямо и даём вам возможность отказаться.

Dona работает на облачной инфраструктуре, которая может располагаться за пределами Узбекистана (например, в Европейском союзе). Это означает, что ваши персональные данные могут передаваться на серверы за пределами Узбекистана и обрабатываться на них, а платёжные провайдеры могут обрабатывать платёжные данные в собственных системах.

При международной передаче персональных данных мы применяем надлежащие меры безопасности и принимаем разумные шаги для обеспечения их защиты на уровне, соответствующем настоящей Политике и применимому законодательству. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом о законодательстве Узбекистана о персональных данных ниже, где объясняется, как требование о локализации данных влияет на это и как мы честно решаем этот вопрос.

Измерение рекламы — ещё одна международная передача, и притом иная по своей природе: данные уходят в Meta Platforms, Inc. и компании её группы, которые обрабатывают их на собственной инфраструктуре за пределами Узбекистана — в том числе в США и Ирландии — по собственной политике конфиденциальности, а не по нашим указаниям. Отказ от измерения рекламы полностью прекращает ту половину этой передачи, которая идёт из приложения, и прекращает считывание и отправку любого рекламного идентификатора. Отказ прекращает обе половины этой передачи: и ту, что идёт из приложения, и серверную запись об оплаченном заказе, описанную ниже в разделе Измерение рекламы.

Обработка персональных данных граждан Республики Узбекистан регулируется Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». В частности, этот закон требует, чтобы операторы обрабатывали персональные данные граждан Узбекистана с использованием баз данных, физически расположенных на территории Узбекистана (локализация данных), и регистрировались в Государственном реестре баз персональных данных.

Мы стремимся честно описывать нашу фактическую обработку. Поскольку в настоящее время Dona использует облачную инфраструктуру, которая может располагаться за пределами Узбекистана, мы рассматриваем такую обработку как международную передачу с мерами безопасности, как описано выше, и работаем над выполнением требований о локализации и регистрации согласно узбекскому законодательству. Мы не будем заявлять о статусе соответствия, которого нет. По мере развития наших процессов мы будем обновлять настоящую Политику и уведомлять пользователей о существенных изменениях.

Если у вас есть вопросы о том, как к вам применяется узбекское законодательство о персональных данных, свяжитесь с нами по адресу hello@dona.uz.

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, — например, пока у вас есть аккаунт и для работы Платформы, — а затем столько, сколько необходимо для выполнения юридических, налоговых, бухгалтерских обязательств, разрешения споров и хранения записей, либо для установления, осуществления или защиты правовых требований.

Когда данные больше не нужны, мы удаляем или обезличиваем их. Некоторые записи (например, о транзакциях и налоговые записи) могут храниться в течение срока, требуемого применимым законодательством, даже после закрытия вашего аккаунта. Порядок обработки запросов на удаление см. в Политике управления и удаления аккаунта.

История входов, записи об устройствах, идентификатор устройства и установки приложения, сведения о том, какие аккаунты выполняли вход с данной установки, а также история изменений сохранённых адресов доставки хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта, поскольку именно они позволяют нам обнаруживать и расследовать подозрительную активность. Они обрабатываются так же, как и другие данные вашего аккаунта, если вы удаляете аккаунт.

Записи о рекламной атрибуции — из какой кампании пришла установка приложения — и запись о том, разрешили ли вы измерение рекламы, хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта и удаляются вместе с ним. События, уже отправленные в Meta, далее хранятся у Meta по её собственным правилам, которые мы не контролируем; это повод отказаться заранее, а не потом, если вы предпочли бы, чтобы они не отправлялись.

Мы применяем технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту персональных данных от потери, злоупотребления, а также несанкционированного доступа, раскрытия или изменения, включая шифрование при передаче, контроль доступа и мониторинг. Полные данные карт никогда не хранятся Dona; они обрабатываются лицензированными платёжными провайдерами.

Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Пожалуйста, помогите защитить ваш аккаунт: держите ваше устройство и номер телефона в безопасности и никому не сообщайте свои одноразовые коды.

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, и информацию о том, как мы их обрабатываем.
• Исправить неточные или неполные данные (многие данные профиля вы также можете обновить в приложении).
• Удалить ваши данные с учётом юридических обязательств по хранению.
• Возразить против определённой обработки или ограничить её, в том числе когда мы опираемся на законные интересы.
• Отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии (например, камера, микрофон, местоположение или маркетинг).
• Переносимость данных — получить определённые данные в общеупотребимом формате, где это применимо.
• Подать жалобу в соответствующий орган (см. ниже).

Чтобы воспользоваться любым правом, свяжитесь с нами по адресу hello@dona.uz, указав понятную тему письма. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.

Dona не предназначена для детей младше минимального возраста, установленного применимым законодательством. Пользователи должны достичь этого минимального возраста для регистрации и использования Платформы. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше этого возраста. Если вы полагаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без надлежащего согласия, свяжитесь с нами по адресу hello@dona.uz, и мы примем надлежащие меры, включая удаление, где это требуется.

Мы измеряем, как используются наш сайт и наши мобильные приложения, с помощью собственной аналитики, размещённой на нашей инфраструктуре. Для этого мы не используем Google Analytics или иной сторонний сервис аналитики, и эти данные никогда не продаются, не передаются для рекламы и не отправляются другой компании — они остаются на наших серверах.

Настоящий раздел посвящён только этой собственной системе. В наших мобильных приложениях дополнительно работает отдельная система измерения рекламы, которая данные в Meta передаёт; ей отведён собственный раздел Измерение рекламы ниже, и от неё можно отказаться, ничего не потеряв в Dona. Две системы намеренно разделены, и ничто из описанного в этом разделе в Meta не передаётся.

На нашем сайте

Что мы записываем — путь посещённой страницы (никогда строку запроса), сайт-источник перехода (только домен), метки кампании в ссылке, приблизительные страну, регион и город (определяются в момент вашего визита по IP-адресу с помощью геолокационного сервиса — сам адрес никогда не сохраняется, сохраняется только приблизительная координата центра города, никогда не ваше точное местоположение), а также общее описание устройства, операционной системы и браузера. Чтобы отличать один визит от другого, мы храним случайный идентификатор в локальном хранилище браузера вместе с идентификатором сессии.

Чего мы намеренно не делаем — на этом сайте мы не храним ваш IP-адрес, не используем cookie для аналитики и не снимаем «цифровой отпечаток» устройства и не пытаемся отслеживать вас на других сайтах. На dona.uz нет рекламного пикселя: описанное ниже измерение рекламы работает в наших мобильных приложениях, а не здесь. Случайный идентификатор не связан с вашей учётной записью, если вы не вошли в неё; очистка данных сайта в браузере полностью удаляет его, и вы становитесь новым посетителем.

Ваш контроль — если браузер отправляет сигнал «Do Not Track», мы не отправляем ничего. Вы также можете в любой момент очистить данные сайта, чтобы сбросить идентификатор.

В наших приложениях для iOS и Android

Та же собственная система работает внутри приложения Dona. Она записывает, какие экраны вы открываете (только название экрана, никогда содержимое, которое вы просматриваете), момент первой установки приложения на устройство, начало сессии и открытие приложения, версию приложения, модель устройства и версию операционной системы, платформу (iOS или Android), язык, на котором вы пользуетесь приложением, а также приблизительные страну, регион и город (определяются так же, как на нашем сайте — никогда не ваше точное местоположение).

Чтобы считать устройства, не идентифицируя вас, приложение хранит в собственном хранилище приложения на вашем устройстве два случайных идентификатора: идентификатор устройства и идентификатор сессии, который объединяет экраны, открытые за один сеанс, и создаётся заново после 30 минут бездействия. Ни один из этих двух не является рекламным идентификатором, и ни один из них никогда не передаётся в Meta или кому-либо ещё: описанная здесь аналитика не считывает и не использует IDFA компании Apple или рекламный идентификатор Google. Она также не считывает имя устройства, отпечаток сборки устройства, контакты и точное местоположение.

Приложение действительно считывает рекламный идентификатор — но только для отдельной цели измерения рекламы, никогда для описанной здесь аналитики, и только на условиях, изложенных ниже в разделе Измерение рекламы: на iOS — лишь если вы разрешите отслеживание, когда об этом спросит iOS, а на Android — если вы не отключили Настройки → Измерение рекламы в приложении и не отказались от идентификатора в настройках устройства. В рамках измерения рекламы в Meta передаётся общее техническое описание вашего аппарата — модель, версия операционной системы и приложения, размер и плотность экрана, язык, часовой пояс, мобильный оператор, число процессорных ядер и объём памяти; оно описано в том же разделе.

Ваша учётная запись — когда вы вошли в систему, приложение отправляет эти записи вместе с вашим обычным входом в Dona, поэтому они связаны с вашей учётной записью. Когда вы не вошли, они содержат только два случайных идентификатора выше и не содержат учётной записи. Это то же правило, что и на нашем сайте.

Ваш контроль — вы можете отключить это в любой момент в приложении: Настройки → Аналитика использования. Отключение прекращает весь сбор этой аналитической системой и удаляет оба идентификатора с вашего устройства. Удаление приложения также удаляет их, а при переустановке создаются новые, не связанные с прежними. Измерение рекламы — отдельная цель с собственным переключателем Настройки → Измерение рекламы; отключение одного не отключает другое, и от каждого можно отказаться независимо. Одно исключение, однократное: если вы отключили аналитику использования ещё до появления измерения рекламы, этот отказ был перенесён на него один раз — чтобы обновление приложения не прочитало прежнее «нет» как новое «да». После этого они независимы.

Для обеих площадок

Сроки хранения — детальные записи о посещениях хранятся до 13 месяцев; далее остаются только агрегированные показатели, которые невозможно связать с конкретным посетителем. У нас работает автоматическая задача, которая удаляет детальные записи по достижении этого срока.

Правовое основание: наши законные интересы в понимании и улучшении сервиса при использовании наименее интрузивного метода, который мы смогли спроектировать.

Мы рекламируем Dona в Facebook и Instagram. Чтобы понимать, работает ли эта реклама — привело ли объявление к установке, регистрации или заказу, а не было просто оплачено и проигнорировано, — наши мобильные приложения передают ограниченный набор событий компании Meta Platforms, Inc. и компаниям её группы («Meta»). Это отдельная цель, не связанная с описанной выше аналитикой; она изложена здесь отдельно, потому что ведёт себя иначе, и это единственная цель, ради которой данные о вас покидают нашу инфраструктуру и попадают в другую компанию. Вы можете отказаться и сохранить все функции Dona.

Раздел касается наших приложений для iOS и Android. На dona.uz рекламного пикселя нет.

Что происходит

• В приложении. Наше приложение включает SDK компании Meta. Если вы не отказались от измерения рекламы, он сообщает Meta небольшой набор событий: что приложение установлено и открыто, что создан аккаунт, что товар просмотрен, найден в поиске или добавлен в корзину, а также что заказ оплачен — с его суммой и валютой.
• Откуда вы пришли. При установке приложения Google Play и Meta передают данные перехода, привязанные к объявлению, которое вы нажали. Мы расшифровываем их на собственных серверах, чтобы наши собственные записи показывали, какая кампания, группа объявлений и объявление привели к этой установке. На Android эти данные реальны; на iOS Apple их не предоставляет, поэтому там мы видим только обобщённые результаты.
• С наших серверов. Приложение можно закрыть, оно может потерять связь, а его запросы могут быть заблокированы, поэтому запись об оплаченном заказе отправляется в Meta ещё и с наших серверов, через Conversions API компании Meta: источником истины служат наши платёжные записи, а не телефон. Каждое событие несёт идентификатор, по которому Meta отбрасывает дубликат, если приложение уже сообщило о той же покупке.

Что именно передаётся

• Ваш рекламный идентификатор — IDFA компании Apple на iOS, только если вы разрешили отслеживание, когда об этом спросил iOS; рекламный идентификатор Google на Android, если вы не отключили измерение рекламы в приложении и не отказались от него в настройках устройства. Он передаётся как есть, потому что именно по нему Meta выполняет сопоставление.
• Ваш идентификатор устройства и установки приложения — тот самый случайный идентификатор, описанный выше в настоящей Политике. До сих пор он служил только для того, чтобы вы оставались в системе, и для выявления мошенничества; теперь он также передаётся в Meta для этой цели. Он передаётся как есть.
• Хешированные контактные данные — ваш адрес эл. почты, номер телефона и номер аккаунта Dona ещё до отправки преобразуются на наших серверах в необратимый криптографический хеш (SHA-256). Meta может сравнить этот хеш с уже имеющимися у неё, но не может восстановить из него исходные значения; читаемые значения мы не отправляем никогда.
• Заказ — его сумма, валюта и номер.
• Общее техническое описание устройства — модель, версия операционной системы и приложения, размер и плотность экрана, язык, часовой пояс, мобильный оператор, число процессорных ядер и объём памяти. Этого требует SDK компании Meta. Это не имя вашего устройства, и сюда не входят ваши контакты, точное местоположение или содержимое, которое вы просматриваете.
• Разрешили ли вы отслеживание. Каждое событие несёт правдивый ответ, чтобы Meta применяла вытекающие из него ограничения. Если вы отказались, мы так и сообщаем.

Мы не передаём Meta то, что вы писали в чате, что смотрели в прямом эфире, ваш адрес доставки, ваши сохранённые карты или содержимое вашего аккаунта.

Ваш контроль — как отказаться

• iOS — когда приложение впервые спросит, разрешаете ли вы Dona отслеживать вашу активность в приложениях и на сайтах других компаний, выберите «Запретить отслеживание». Изменить решение можно в любой момент: Настройки iOS → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание. При отказе рекламный идентификатор не считывается, а Meta получает сообщение, что отслеживание не разрешено.
• Android — откройте Настройки Android → Google → Реклама, чтобы удалить рекламный идентификатор или отключить персонализацию рекламы.
• В приложении, на обеих платформах — Настройки → Измерение рекламы. Отключение действует сразу, а не со следующего запуска: приложение прекращает отправку событий в Meta, отвязывает ваш аккаунт от SDK компании Meta и сообщает нашим серверам об отзыве, так что ни с одним последующим событием рекламный идентификатор не уходит.
• Что прекращает отказ — всё. Он прекращает и отправку событий из приложения в Meta, и считывание и отправку вашего рекламного идентификатора, и отправку нашими серверами записи об оплаченном заказе через Conversions API. Заказ, оформленный после отказа, в Meta не передаётся вовсе.
• Отказ следует за вами, а не за телефоном. Он действует, если вы отказались на этом устройстве или на любом устройстве, на котором был замечен ваш аккаунт Dona, поэтому смена или добавление телефона не возобновляет отправку незаметно для вас.
• Чего отказ не отменяет. События, уже отправленные в Meta до вашего отказа, остаются у Meta по её собственным правилам, которые мы не контролируем, — повод отказаться заранее, а не потом. Вы также можете возразить против наших прошлых записей в порядке раздела Ваши права выше.
• Вы ничего не теряете. Отказ от измерения рекламы не ограничивает ваш аккаунт, ваши заказы, ваши монеты, бонусные ваучеры и любую часть сервиса. Ничто в Dona не оценивается, не ранжируется и не ограничивается в зависимости от этого ответа, а сам выбор отделён от Настройки → Аналитика использования: от каждого можно отказаться независимо от другого.

Роль Meta, международная передача и сроки хранения

В отношении того, что Meta делает с этими данными, получив их, она выступает отдельным, независимым контролёром согласно собственной политике конфиденциальности. Meta обрабатывает их на собственной инфраструктуре за пределами Узбекистана, в том числе в США и Ирландии, — см. раздел Международная передача данных выше. Наши собственные записи об атрибуции и запись о том, что вы разрешили, хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта.

Правовое основание: ваше согласие, данное через запрос App Tracking Transparency компании Apple на iOS и через Настройки → Измерение рекламы в приложении на обеих платформах, а там, где применимое право не требует согласия для этого, — наши законные интересы в измерении собственной рекламы; именно на этом основании сегодня держится описанная выше серверная запись об оплаченном заказе. Там, где мы опираемся на согласие, вы можете отозвать его в любой момент указанными выше средствами; отзыв не влияет на то, что уже было передано.

Наш веб-сайт и приложения используют файлы cookie и аналогичные технологии для функциональности, безопасности, настроек и аналитики. Подробнее о том, что мы используем и как управлять вашим выбором, см. в Политике использования файлов cookie.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Текущая версия вступает в силу с даты, указанной выше. Если мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас надлежащими средствами — например, уведомлением в приложении или сообщением на ваш зарегистрированный контакт — до вступления изменений в силу, где это требуется. Продолжение использования Платформы после обновления означает, что вы ознакомились с обновлённой Политикой. Рекомендуем периодически её просматривать.

Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы по поводу конфиденциальности, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь:

• Эл. почта: hello@dona.uz (пожалуйста, укажите понятную тему письма, например «Запрос о конфиденциальности»)
• Почта: GreenApps Private Limited, 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319

Если вы находитесь в Узбекистане и не удовлетворены нашим ответом, вы также можете обратиться в компетентный узбекский орган, отвечающий за защиту персональных данных, либо в соответствующий орган по защите прав потребителей или в суд в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Обязательные права по узбекскому законодательству не затрагиваются настоящей Политикой. См. также наши Условия и положения.