Huquqiy hujjatlar va siyosatlar
Dona platformasidan foydalanishni tartibga soluvchi barcha shartlar va siyosatlar. Hujjatlar shaffoflik uchun taqdim etilgan va Oʻzbekiston qonunchiligidagi majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi.
Shartlar va foydalanish
Shartlar va qoidalar
Ushbu Shartlar va qoidalar ("Shartlar") siz bilan Singapurda roʻyxatdan oʻtgan, yuridik manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan va Dona platformasini boshqaradigan GreenApps Private Limited ("GreenApps", "biz", "bizning") kompaniyasi oʻrtasidagi asosiy kelishuvdir. Ular sizning https://dona.uz manzilidagi Dona bozori va jonli video-xarid xizmatidan hamda Dona iOS va Android mobil ilovalaridan (ilova identifikatori im.dona.app) foydalanishingizni tartibga soladi. Dona — vositachi bozor: mustaqil uchinchi tomon Sotuvchilar mahsulotlarni joylaydi, jonli efir olib boradi va Xaridorlarga sotadi, koʻp hollarda Dona sotuvchi emas va oldi-sotdi shartnomasining tarafi emas. Ushbu Shartlar shaffoflik uchun taqdim etiladi va platforma qoidalarini belgilaydi. Ular Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra sizga tegishli boʻlgan, jumladan isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish va shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisidagi majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi yoki cheklamaydi — ular sizga nisbatan qoʻllanilishda davom etadi va bu yerdagi har qanday zid qoidadan ustun turadi.
Foydalanish qoidalari siyosati
Ushbu Foydalanish qoidalari siyosati («Siyosat») Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn bozor va jonli video orqali xarid qilish xizmati — dan foydalanish qoidalarini belgilaydi va undan foydalanadigan barchaga: Xaridorlarga, Sotuvchilarga hamda platformani koʻradigan, jonli efir olib boradigan, chatda yozadigan, kontent joylaydigan yoki boshqacha tarzda platformadan foydalanadigan har qanday shaxsga tatbiq etiladi. Dona operatori — GreenApps Private Limited («GreenApps», «biz», «bizning»), Singapurda taʼsis etilgan, roʻyxatdan oʻtgan manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan kompaniya. Dona — vositachi bozor: mustaqil uchinchi tomon Sotuvchilar mahsulotlarni joylashtiradi, jonli efir olib boradi va Xaridorlarga sotadi, Dona esa odatda sotuvchi emas va oldi-sotdi shartnomasining tarafi emas. Ushbu Siyosat shaffoflik uchun hamda Dona hamma uchun xavfsiz, qonuniy va ishonchli boʻlib qolishi uchun taqdim etiladi. U bizning Shartlar va qoidalar hujjatimiz va quyida keltirilgan boshqa siyosatlar bilan birgalikda amal qiladi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, jumladan isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish va shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisidagi qonunchilik boʻyicha sizning imperativ huquqlaringizni bekor qilmaydi va cheklamaydi; agar bunday qonunlar sizga ushbu Siyosatda koʻzda tutilmagan huquqlarni bersa, Oʻzbekistondagi foydalanuvchilar uchun oʻsha qonunlar ustunlik qiladi.
Hamjamiyat qoidalari
Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn marketpleys va jonli videosavdo xizmati boʻlib, uni Singapurda taʼsis etilgan GreenApps Private Limited («GreenApps», «biz», «bizni», «bizning») kompaniyasi boshqaradi; roʻyxatdan oʻtgan manzili: 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319. Ushbu Hamjamiyat qoidalari Dona ishtirokchilaridan — Xaridorlar, Sotuvchilar hamda translatsiyani tomosha qiladigan, chatga yozadigan, sharh qoldiradigan yoki boshqa yoʻsinda hamjamiyat hayotida ishtirok etadigan har bir kishidan qanday xulq-atvorni kutishimizni tushuntiradi. Biz bu qoidalarni shaffoflik uchun va Donani xarid hamda savdo uchun xavfsiz, halol va xushmuomala makon boʻlib qolishi uchun eʼlon qilamiz. Ular bizning Shartlar va qoidalar, Foydalanish qoidalari va Xavfsizlik va zararli kontent siyosati hujjatlari bilan birga amal qiladi. Ushbu Qoidalardagi hech narsa Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi sizga beradigan majburiy isteʼmolchi huquqlari va shaxsiy maʼlumotlarga oid huquqlarni bekor qilmaydi — bu huquqlar Oʻzbekistondagi foydalanuvchilar uchun doimo ustunlik qiladi. Hujjat ingliz, rus va oʻzbek tillarida taqdim etiladi; ingliz tilidagi variant asosiy hisoblanadi, biroq Oʻzbekiston qonunchiligi boʻyicha huquqlaringiz siz qaysi tilda oʻqishingizga bogʻliq emas.
Taqiqlangan va cheklangan tovarlar siyosati
Ushbu Taqiqlangan va cheklangan tovarlar siyosati Dona’da nimani joylash, reklama qilish, jonli efirda koʻrsatish va sotish mumkinligini hamda mumkin emasligini tushuntiradi. Dona — Singapurda taʼsis etilgan, roʻyxatdan oʻtgan manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan GreenApps Private Limited (“GreenApps”, “biz”, “bizning”) tomonidan boshqariladigan onlayn savdo maydonchasi va jonli video xarid xizmatidir. Siyosat tovar joylaydigan yoki sotadigan har bir Sotuvchiga, shuningdek, Dona veb-saytida (https://dona.uz) va mobil ilovalarida (ilova identifikatori im.dona.app) eʼlonlar, jonli efirlar va boshqa kontentda koʻrsatiladigan yoki taklif etiladigan barcha narsaga taalluqlidir. Dona vositachi savdo maydonchasidir: mustaqil uchinchi tomon Sotuvchilar oʻz tovarlari uchun javobgar boʻlib, Dona odatda sotuvchi va oldi-sotdi shartnomasining tarafi hisoblanmaydi. Ushbu Siyosat shaffoflik uchun hamda maydonchani xavfsiz va qonuniy saqlash maqsadida taqdim etiladi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq amal qiladigan majburiy huquq va majburiyatlarni bekor qilmaydi; Oʻzbekistondagi foydalanuvchilar uchun ushbu qonunchilik ustuvor boʻlib qolaveradi.
Toʻlov, buyurtma va yetkazish
Toʻlovlar va qaytarishlar siyosati
Ushbu Toʻlovlar va qaytarishlar siyosati Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn marketpleys va jonli video orqali xarid xizmatida toʻlovlar, buyurtma tasdiqlash, bekor qilish, tovar qaytarish va pul qaytarishlar qanday ishlashini tushuntiradi. Dona operatori — Singapurda tashkil etilgan, roʻyxatdan oʻtgan manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan GreenApps Private Limited («GreenApps», «biz», «bizning») kompaniyasidir. Ushbu siyosat Dona veb-sayti (https://dona.uz) yoki Dona mobil ilovalari (ilova identifikatori im.dona.app) orqali xarid qiladigan barchaga tegishlidir. Dona — bu vositachi marketpleys: mustaqil uchinchi tomon Sotuvchilar tovarlarni joylaydi, jonli efirga chiqadi va ularni Xaridorlarga sotadi. Aniq koʻrsatilgan hollar bundan mustasno, Dona tovarlarning sotuvchisi emas va Xaridor bilan Sotuvchi oʻrtasidagi oldi-sotdi shartnomasining tomoni emas. Ushbu siyosat shaffoflik uchun va sizning huquqlaringizni aniq qilib koʻrsatish uchun taqdim etiladi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunlariga koʻra sizga tegishli boʻlgan majburiy isteʼmolchi huquqlari va shaxsiy maʼlumotlar huquqlarini bekor qilmaydi — bu huquqlar Oʻzbekistondagi foydalanuvchilar uchun har doim ustunlikka ega. Ushbu siyosatni Shartlar va qoidalar, Sotuvchi bilan shartnoma, Yetkazib berish va buyurtmalarni boshqarish siyosati hamda Maxfiylik siyosati bilan birga oʻqing.
Yetkazib berish va buyurtmalarni boshqarish siyosati
Ushbu Yetkazib berish va buyurtmalarni boshqarish siyosati Dona platformasida buyurtmalar qanday rasmiylashtirilishi, tasdiqlanishi, tayyorlanishi, yetkazib berilishi va kuzatilishini tushuntiradi. Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn marketpleys va jonli video xarid xizmati boʻlib, uni Singapurda taʼsis etilgan GreenApps Private Limited kompaniyasi ("GreenApps", "biz", "bizning") boshqaradi; roʻyxatdan oʻtgan manzili: 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319. Siyosat https://dona.uz saytidan va Dona mobil ilovalaridan (ilova identifikatori im.dona.app) foydalanadigan Xaridorlar va Sotuvchilarga taalluqlidir. Dona vositachi marketpleysdir: tovarlar mustaqil uchinchi tomon Sotuvchilar tomonidan sotiladi va yetkaziladi, Dona esa, aniq koʻrsatilgan hollardan tashqari, odatda tovarlarning sotuvchisi emas va Xaridor bilan Sotuvchi oʻrtasidagi oldi-sotdi shartnomasining tarafi emas. Ushbu Siyosat shaffoflik va qulaylik uchun taqdim etiladi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, jumladan "Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida"gi va "Elektron tijorat toʻgʻrisida"gi qonunlar boʻyicha ega boʻlgan majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi; bu qonunlar Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan qoʻllanilishda davom etadi va bu yerdagi har qanday ziddiyatli qoidadan ustun turadi. Uni boshqa siyosatlarimiz, xususan Toʻlovlar va qaytarishlar siyosati, Shartlar va qoidalar hamda Sotuvchi shartnomasi bilan birga oʻqish lozim. Ushbu Siyosat yuqorida koʻrsatilgan sanadan kuchga kiradi.
Maʼlumotlar va maxfiylik
Maxfiylik siyosati
Ushbu Maxfiylik siyosati GreenApps Private Limited ("GreenApps", "biz", "bizning") — Dona marketpleysi va jonli video xaridlar xizmatining ("Dona", "Platforma") operatori — https://dona.uz veb-saytimizdan hamda iOS va Android ilovalarimizdan (ilova identifikatori im.dona.app) foydalanganingizda shaxsiy maʼlumotlaringizni qanday toʻplashi, ishlatishi, ulashishi va himoya qilishini tushuntiradi. U Xaridorlarga, Sotuvchilarga va tashrif buyuruvchilarga tegishli. Biz uni shaffoflik uchun hamda tanlovlaringizni tushunishga yordam berish maqsadida taqdim etamiz. U Oʻzbekiston Respublikasining shaxsiy maʼlumotlar va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunchiligiga koʻra sizga tegishli boʻlgan majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi; bu qonunchilik Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan qoʻllanilishda davom etadi va bu yerdagi har qanday ziddiyatli qoidalardan ustun turadi. Iltimos, uni yondosh siyosatlar bilan birga, xususan Shartlar va qoidalar, Cookie siyosati va Toʻlovlar va qaytarishlar siyosati bilan birga oʻqing.
Cookie fayllari siyosati
Ushbu Cookie fayllari siyosati Dona marketpleysi va jonli videoli xarid xizmatining operatori boʻlgan GreenApps Private Limited ("GreenApps", "biz", "bizning") kompaniyasi (veb-sayt https://dona.uz hamda iOS va Android uchun mobil ilovalar, ilova identifikatori im.dona.app) siz saytimizga tashrif buyurganingizda yoki ilovalarimizdan foydalanganingizda cookie fayllari, lokal xotira va shunga oʻxshash texnologiyalardan qanday foydalanishini tushuntiradi. U Donadan foydalanadigan barchaga — Xaridorlarga ham, Sotuvchilarga ham — tegishlidir. U shaffoflik uchun va bu texnologiyalar boʻyicha ongli tanlov qilishingizga yordam berish uchun taqdim etiladi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, jumladan "Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida"gi qonun va "Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida"gi qonun boʻyicha majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi. Ushbu Siyosat shaxsga doir maʼlumotlarni qanday qayta ishlashimizni toʻliq tushuntiruvchi Maxfiylik siyosati bilan birga oʻqilishi lozim. Yuqorida koʻrsatilgan sanadan kuchga kiradi.
Hisobni boshqarish va oʻchirish siyosati
Ushbu Hisobni boshqarish va oʻchirish siyosati siz Dona hisobingizni qanday yaratishingiz, himoyalashingiz, ishlatishingiz, yangilashingiz va yopishingizni, qaysi hollarda biz kirishni cheklashimiz yoki toʻxtatib turishimiz mumkinligini hamda hisobingiz va shaxsiy maʼlumotlaringizni qanday oʻchirishingiz mumkinligini tushuntiradi. Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn bozor va jonli video xaridlar xizmati boʻlib, uni Singapurda roʻyxatdan oʻtgan, yuridik manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan GreenApps Private Limited («GreenApps», «Dona», «biz», «bizning») kompaniyasi boshqaradi. U Dona hisobini roʻyxatdan oʻtkazadigan yoki unga ega boʻlgan har bir kishiga — Xaridor, Sotuvchi yoki har ikkalasi sifatida ish koʻrishidan qatʼi nazar — tegishlidir. Biz uni shaffoflik uchun eʼlon qilamiz; uni bizning Shartlar va qoidalar, Maxfiylik siyosati hamda quyida keltirilgan boshqa siyosatlar bilan birga oʻqish lozim. Ushbu hujjatdagi hech narsa Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, jumladan isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish va shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisidagi qonunchilik boʻyicha egallagan majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi yoki cheklamaydi; agar bunday huquqlar bu yerda bayon etilganidan farq qilsa, Oʻzbekistondagi foydalanuvchilar uchun aynan oʻsha majburiy huquqlar ustun boʻladi.
Xavfsizlik va huquqlar
Xavfsizlik va zararli kontent siyosati
Ushbu Xavfsizlik va zararli kontent siyosati («Siyosat») Singapurda tashkil etilgan, roʻyxatdan oʻtgan manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan GreenApps Private Limited («GreenApps», «biz», «bizning») kompaniyasi Dona platformasini («Dona») qanday xavfsiz saqlashini tushuntiradi. Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn savdo maydonchasi va jonli video orqali savdo xizmati boʻlib, https://dona.uz manzilida hamda iOS va Android ilovalarimiz (ilova identifikatori im.dona.app) orqali mavjud. Ushbu Siyosat Donadan foydalanadigan har bir kishiga — Xaridorlar, Sotuvchilar, jonli efir boshlovchilari va tomoshabinlarga — hamda platformadagi barcha kontentga, jumladan jonli video, chat, reaksiyalar, sharhlar, profillar va mahsulot media materiallariga taalluqlidir. U kutilgan xatti-harakatlarni belgilaydigan Hamjamiyat qoidalari va Maqbul foydalanish siyosati hamda Shartlar va qoidalar bilan birgalikda amal qiladi. Biz ushbu Siyosatni shaffoflik uchun eʼlon qilamiz, toki siz nima taqiqlanganini, biz qanday moderatsiya qilishimiz va choralar koʻrishimizni hamda xavfli kontent haqida qanday xabar berishni bilib olishingiz uchun. U aniq tarzda yozilgan boʻlib, Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra sizning imperativ huquqlaringizni, jumladan isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish va shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisidagi qonunchilikni bekor qilmaydi va cheklamaydi; bu qonunchilik Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan amal qilishda davom etadi va ushbu hujjatdagi har qanday mos kelmaydigan qoidadan ustun turadi. Ushbu Siyosat yuqorida koʻrsatilgan sanadan kuchga kiradi.
Intellektual mulk va huquqbuzarlik siyosati
Ushbu Intellektual mulk va huquqbuzarlik siyosati (keyingi oʻrinlarda — «Siyosat») Dona platformasida intellektual mulk («IM») huquqlari qanday hurmat qilinishi va himoyalanishini tushuntiradi. Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn bozor (marketpleys) va jonli video orqali xarid qilish xizmati boʻlib, uni Singapurda taʼsis etilgan, roʻyxatdan oʻtgan manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan GreenApps Private Limited («GreenApps», «biz», «bizning») kompaniyasi boshqaradi. Siyosat Dona’dan foydalanadigan barcha shaxslarga — Xaridorlar, Sotuvchilar va tashrif buyuruvchilarga — https://dona.uz veb-saytimiz hamda iOS va Android ilovalarimizda (ilova identifikatori im.dona.app) tatbiq etiladi. Ushbu Siyosat shaffoflik maqsadida taqdim etiladi va huquq egalari hamda foydalanuvchilarga oʻz majburiyatlari va himoya vositalarini tushunishga yordam beradi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra sizga tegishli boʻlgan majburiy huquqlarni bekor qilmaydi; ushbu huquqlar Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan qoʻllanilishda davom etadi va bu yerdagi har qanday ziddiyatli qoidadan ustun turadi. Ushbu Siyosatni Foydalanish shartlari, Sotuvchi shartnomasi va Taqiqlangan va cheklangan tovarlar siyosati bilan birga oʻqishingizni soʻraymiz.