Intellektual mulk va huquqbuzarlik siyosati
Yangilangan: 2026-yil 15-iyul
Ushbu Intellektual mulk va huquqbuzarlik siyosati (keyingi oʻrinlarda — «Siyosat») Dona platformasida intellektual mulk («IM») huquqlari qanday hurmat qilinishi va himoyalanishini tushuntiradi. Dona — Oʻzbekiston uchun onlayn bozor (marketpleys) va jonli video orqali xarid qilish xizmati boʻlib, uni Singapurda taʼsis etilgan, roʻyxatdan oʻtgan manzili 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319 boʻlgan GreenApps Private Limited («GreenApps», «biz», «bizning») kompaniyasi boshqaradi. Siyosat Dona’dan foydalanadigan barcha shaxslarga — Xaridorlar, Sotuvchilar va tashrif buyuruvchilarga — https://dona.uz veb-saytimiz hamda iOS va Android ilovalarimizda (ilova identifikatori im.dona.app) tatbiq etiladi. Ushbu Siyosat shaffoflik maqsadida taqdim etiladi va huquq egalari hamda foydalanuvchilarga oʻz majburiyatlari va himoya vositalarini tushunishga yordam beradi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra sizga tegishli boʻlgan majburiy huquqlarni bekor qilmaydi; ushbu huquqlar Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan qoʻllanilishda davom etadi va bu yerdagi har qanday ziddiyatli qoidadan ustun turadi. Ushbu Siyosatni Foydalanish shartlari, Sotuvchi shartnomasi va Taqiqlangan va cheklangan tovarlar siyosati bilan birga oʻqishingizni soʻraymiz.
1. Qamrov va boshqa hujjatlar bilan bogʻliqlik
Ushbu Siyosat uch narsani qamrab oladi: Dona va uning litsenziarlariga tegishli IM; sizga va boshqa foydalanuvchilarga tegishli IM; hamda platformadan foydalanishda hurmat qilinishi lozim boʻlgan uchinchi shaxslarning IM huquqlari.
Dona vositachi bozordir. Mustaqil uchinchi tomon Sotuvchilar tovarlarni joylashtiradi, jonli video efirlar oʻtkazadi va Xaridorlarga sotadi. Odatda Dona taklif etilayotgan tovarlarning sotuvchisi emas va Xaridor bilan Sotuvchi oʻrtasidagi oldi-sotdi shartnomasining tarafi emas. Sotuvchilar oʻz eʼlonlari, efirlar, rasmlari, tavsiflari va sotayotgan tovarlari uchun, jumladan ularning birovning IM huquqlarini buzmasligini taʼminlash uchun javobgardir.
Siyosat boshqa hujjatlarimiz bilan birgalikda amal qiladi. Kontent va xatti-harakatlarga oid qoidalar Foydalanish qoidalari siyosati, Hamjamiyat qoidalari va Xavfsizlik va zararli kontent siyosatida bayon etilgan. Sotuvchilarning majburiyatlari Sotuvchi shartnomasida, sotib boʻlmaydigan narsalar roʻyxati esa Taqiqlangan va cheklangan tovarlar siyosatida keltirilgan. Ushbu Siyosatda «kontent» deganda eʼlonlar, tovar rasmlari, videolar, jonli efirlar, chat xabarlari, sharhlar, brend nomlari, logotiplar va Dona’da joylashtirilgan har qanday boshqa materiallar tushuniladi.
2. Dona va litsenziarlarimizning intellektual mulki
Dona platformasi va biz hamda litsenziarlarimiz u orqali taqdim etadigan hamma narsa IM huquqlari bilan himoyalangan va GreenApps’ga, uning guruh kompaniyalariga yoki litsenziarlariga tegishlidir. Bunga, jumladan, quyidagilar kiradi:
- Dona brendi, nomi, «Dona» soʻz belgisi, logotiplar, ikonalar va boshqa savdo belgilari hamda brend elementlari;
- xizmatni tashkil etuvchi dasturiy taʼminot, manba kodi, mobil ilovalar, API’lar, maʼlumotlar bazalari va server tizimlari;
- dizayn, tashqi koʻrinish, joylashuv, grafika, foydalanuvchi interfeysi elementlari, matnlar va biz yaratadigan boshqa materiallar; hamda
- biz tayyorlaydigan har qanday hujjatlar, yordam materiallari va maʼlumotlar toʻplamlari yoki tuzilmalari.
Biz sizga platformadan Foydalanish shartlariga muvofiq maqsadli tarzda foydalanish uchun cheklangan, shaxsiy, mutlaq boʻlmagan, boshqaga oʻtkazib boʻlmaydigan va bekor qilinishi mumkin boʻlgan litsenziya beramiz. Bu litsenziya sizga hech qanday mulk huquqini oʻtkazmaydi.
Siz platformaning biror qismini nusxalash, oʻzgartirish, tarqatish, sotish, litsenziyalash, teskari muhandislik qilish, avtomatik yigʻish (skreyping), freymga joylash yoki uning asosida hosila asarlar yaratish, shuningdek mulkiy bildirishnomalarni olib tashlash yoki yashirish huquqiga ega emassiz, bundan biz yozma ravishda aniq ruxsat bergan yoki amaldagi qonun yoʻl qoʻygan hollar mustasno. Ushbu Siyosatdagi yoki platformadagi hech narsa bizning yoki uchinchi shaxsning savdo belgilaridan oldindan yozma ruxsatsiz foydalanishga litsenziya berish sifatida talqin qilinmasligi lozim.
3. Oʻz kontentingizga beradigan litsenziyangiz
Siz Dona’da yaratadigan va yuklaydigan kontentga — masalan, tovar rasmlari, videolar, efirlar, tavsiflar, sharhlar va chat xabarlariga — nisbatan allaqachon ega boʻlgan IM huquqlaringizni saqlab qolasiz. Kontentni Dona’ga yuklash sizni mulk huquqidan mahrum etmaydi.
Dona’da kontent joylashtirish orqali siz GreenApps’ga ushbu kontentni platforma va xizmatlarimizni ishlatish, taqdim etish, targʻib qilish va yaxshilash maqsadida joylashtirish (xosting), saqlash, koʻpaytirish, moslashtirish (formatlash va texnik maqsadlarda), eʼlon qilish, koʻrsatish, tarqatish va boshqacha foydalanish uchun butun dunyo boʻyicha, mutlaq boʻlmagan, royaltisiz, sublitsenziyalanadigan va boshqaga oʻtkaziladigan litsenziya berasiz. Bu litsenziya xizmatni taqdim etish va yuridik majburiyatlarimizni bajarish uchun zarur boʻlgan muddat davomida amal qiladi hamda siz kontentni olib tashlaganingiz yoki hisobingizni yopganingizdan soʻng boshqalar ulashgan, qayta joylashtirgan yoxud yuridik, xavfsizlik yoki hisob yuritish sabablariga koʻra saqlanishi lozim boʻlgan kontentga nisbatan davom etadi.
Siz ushbu litsenziyani berish uchun zarur boʻlgan barcha huquqlar, litsenziyalar va ruxsatlarga ega ekaningizni hamda kontentingiz birovning IM yoki boshqa huquqlarini buzmasligini tasdiqlaysiz. Agar kontentingizda savdo belgilari, brend nomlari, uchinchi shaxs tovar fotosuratlari yoki mualliflik huquqi bilan himoyalangan materiallar boʻlsa, siz ulardan foydalanish huquqiga ega boʻlishingiz shart. Siz kontentingiz uchun javobgarsiz va uning ushbu Siyosatga, Foydalanish qoidalari siyosatiga hamda Hamjamiyat qoidalariga muvofiqligiga rozilik bildirasiz.
4. Uchinchi shaxslarning intellektual mulkini hurmat qilish
Dona boshqalarning IM huquqlarini hurmat qiladi va barcha foydalanuvchilardan ham shuni kutadi. Oʻzbekiston IM’ni milliy qonunchilik va xalqaro shartnomalarda ishtirok etish orqali himoya qiladi; mualliflik huquqi, savdo belgilari, patentlar, sanoat namunalari va turdosh huquqlar mamlakatda himoya qilinadi.
Dona’dan foydalanganingizda siz biror shaxs yoki tashkilotning mualliflik huquqi, savdo belgilari, sanoat namunasi huquqlari, patentlari, tijorat siri, tasvir huquqi yoki boshqa huquqlarini buzadigan hech qanday kontent yoki tovarni yuklamasligingiz, joylashtirmasligingiz, sotmasligingiz, efirga uzatmasligingiz yoki boshqacha foydalanmasligingiz lozim.
Agar biror nom, logotip, rasm, video, dizayn yoki tovardan foydalanish huquqiga egaligingizga ishonchingiz komil boʻlmasa, ruxsat olmaguningizcha yoki huquqingiz borligiga amin boʻlmaguningizcha ulardan foydalanmang. Xususan, Sotuvchilar soʻrov boʻyicha oʻzlari brendli tovarlarni sotishga hamda eʼlonlari va efirlarida koʻrsatilgan brend nomlari, savdo belgilari va marketing materiallaridan foydalanishga vakolatli ekanini tasdiqlashga tayyor boʻlishi kerak.
5. Taqiqlanadi: qalbaki tovarlar, ruxsatsiz foydalanish va piratlik
Dona’da quyidagilar qatʼiy taqiqlanadi va kontentning darhol olib tashlanishi, buyurtmalarning bekor qilinishi hamda hisoblarning toʻxtatilishi yoki bekor qilinishiga olib kelishi mumkin:
- Qalbaki tovarlar — savdo belgisi yoki brendga ega boʻlib, asl boʻlmagan, taqlid, replika yoki «soxta» boʻlgan yoxud oʻzi boʻlmagan brend sifatida taqdim etilgan buyumlar.
- Savdo belgilaridan ruxsatsiz foydalanish — birovning brend nomi, logotipi yoki belgisini eʼlonlarda, efirlarda, sarlavhalarda, rasmlarda yoki doʻkon nomlarida chalgʻitishi mumkin boʻlgan yoxud mavjud boʻlmagan maʼqullash, aloqadorlik yoki vakolatni koʻrsatadigan tarzda ishlatish.
- Mualliflik huquqini buzish — oʻzingizga tegishli boʻlmagan yoki foydalanishga litsenziyangiz boʻlmagan fotosuratlar, videolar, matnlar, musiqa, tasvirlar, dasturlar yoki boshqa asarlardan foydalanish, jumladan boshqa Sotuvchining eʼlon rasmlari yoki tavsiflarini nusxalash.
- Piratlik va litsenziyasiz nusxalar — dasturiy taʼminot, media, oʻyinlar, elektron kitoblar yoki boshqa himoyalangan asarlarning pirat, «buzilgan», qonunbuzar yoki litsenziyasiz nusxalarini sotish yoki tarqatish.
- Himoyani chetlab oʻtish vositalari — asosiy maqsadi texnik himoya choralari yoki litsenziyalashni chetlab oʻtish boʻlgan qurilmalar, kodlar yoki xizmatlarni taklif qilish.
Qonunga zid, cheklangan yoki boshqacha tarzda sotishga ruxsat etilmagan tovarlar Taqiqlangan va cheklangan tovarlar siyosatida alohida koʻrib chiqiladi. Toifa umuman ruxsat etilgan boʻlsa ham, undagi huquqni buzuvchi tovarlarga hech qachon yoʻl qoʻyilmaydi.
6. Savdo belgilari, mualliflik huquqi va qalbaki tovar — farqlari
Turli huquqlar turli obyektlarni himoya qiladi va asosli murojaatda toʻgʻri huquq turi koʻrsatilishi kerak.
Mualliflik huquqi
Savdo belgilari
Qalbaki tovar
Agar bitta eʼlon bir nechta masalani keltirib chiqarsa (masalan, nusxalangan fotosuratlar va ruxsatsiz logotip bilan sotiladigan qalbaki tovar), toʻgʻri chora koʻrishimiz uchun har birini tushuntiring.
7. Huquqbuzarlik haqida qanday xabar berish (bildirish va olib tashlash)
Agar Dona’dagi kontent yoki tovar IM huquqlaringizni buzayotganini hisoblasangiz, hello@dona.uz manziliga aniq mavzu bilan (masalan, «IM huquqbuzarligi haqida shikoyat») xabarnoma yuboring. Xabarnoma haqiqiy va koʻrib chiqishga yaroqli boʻlishi uchun quyidagilarning barchasini oʻz ichiga olishi kerak:
- Huquq yoki asarning identifikatsiyasi — buzilgan deb hisoblayotgan mualliflik obyekti, savdo belgisi yoki boshqa huquqning aniq tavsifi (savdo belgisi uchun — uning nomi va, mavjud boʻlsa, roʻyxatdan oʻtkazish maʼlumotlari; mualliflik huquqi uchun — asarning tavsifi yoki nusxasi).
- Taxminan huquqni buzuvchi materialning identifikatsiyasi — uni topish uchun yetarli maʼlumot, jumladan aniq eʼlon, tovar, efir, chat xabari, rasm yoki URL / havola / eʼlon identifikatori / Sotuvchi nomi.
- Sizning aloqa maʼlumotlaringiz — toʻliq ism (va, agar tegishli boʻlsa, kompaniya nomi), pochta manzili, elektron pochta manzili va telefon raqami.
- Huquqqa munosabatingiz — siz huquq egasimisiz yoki vakolatli vakilmisiz, va agar vakil boʻlsangiz — vakolatingizni tasdiqlovchi hujjat.
- Vijdonan bayonot — shikoyat qilinayotgan foydalanish huquq egasi, uning agenti yoki qonun tomonidan ruxsat etilmaganiga vijdonan ishonishingiz haqidagi bayonot.
- Aniqlik va vakolat haqidagi bayonot — xabarnomadagi maʼlumotlar toʻgʻri ekani va siz huquq egasi ekaningiz yoki uning nomidan ish yuritishga vakolatli ekaningiz haqidagi bayonot.
- Imzo — qoʻlyozma yoki elektron imzoingiz.
Faqat oʻzingizga haqiqatan tegishli boʻlgan yoki himoya qilishga vakolatli boʻlgan huquqlar haqida xabar bering. Bila turib yolgʻon, chalgʻituvchi yoki vijdonsiz xabarnoma yuborish ushbu jarayonni suiisteʼmol qilishdir («Murojaat jarayonini suiisteʼmol qilish» boʻlimiga qarang) va oʻzi yuridik oqibatlarga olib kelishi mumkin.
8. Murojaatlarni qanday koʻrib chiqamiz
Murojaatni olganimizda, tez va adolatli harakat qilishga intilamiz. Odatdagi tartibimiz quyidagicha:
- Koʻrib chiqish. Xabarnomada zarur maʼlumotlar borligini tekshiramiz. Agar biror muhim narsa yetishmasa yoki noaniq boʻlsa, chora koʻrishdan oldin uni taqdim etishingizni soʻrashimiz mumkin.
- Kontentga nisbatan chora. Murojaat asosli koʻrinsa, koʻrsatilgan eʼlon, efir yoki kontentni olib tashlashimiz yoxud unga kirishni cheklashimiz, efirni toʻxtatishimiz yoki cheklashimiz, tegishli buyurtmalarni bekor qilishimiz yoxud boshqa tegishli choralarni koʻrishimiz mumkin. Murojaatni baholayotgan vaqtimizda vaqtinchalik chora koʻrishimiz mumkin.
- Sotuvchi yoki foydalanuvchini xabardor qilish. Odatda tegishli Sotuvchi yoki foydalanuvchini uning kontenti olib tashlangani yoki cheklangani haqida xabardor qilamiz va, zarur boʻlsa, ular javob berishi yoki qarshi bildirishnoma yuborishi uchun shikoyatning mohiyatini (bu murojaatchining shaxsi va xabarnomasini oʻz ichiga olishi mumkin) yetkazamiz.
- Hisob yuritish. Xizmatni ishlatish, suiisteʼmolning oldini olish va yuridik majburiyatlarni bajarish uchun zarur hajmda xabarnomalar va koʻrilgan choralar boʻyicha yozuvlarni Maxfiylik siyosatimizga muvofiq saqlaymiz.
Murojaat toʻliq boʻlmasa, asossiz boʻlsa, ushbu Siyosat doirasidan tashqarida boʻlsa, qaytarib olingan boʻlsa yoki biz haqiqiy qarshi bildirishnoma olsak, chora koʻrishdan bosh tortishimiz yoxud kontentni tiklashimiz mumkin. Biz vositachimiz va huquq egaligiga oid nizolarni hal qila olmaymiz; tomonlar chindan kelisha olmasa, masalani oʻzaro yoki vakolatli organlar yoxud sudlar orqali hal etishlari kerak boʻlishi mumkin.
9. Qarshi bildirishnoma tartibi
Agar kontentingiz yoki eʼloningiz huquqbuzarlik haqidagi shikoyat tufayli olib tashlangan yoki cheklangan boʻlsa va siz buni xato deb hisoblasangiz yoxud materialdan foydalanishga vakolatli ekaningizga ishonsangiz, hello@dona.uz manziliga «IM boʻyicha qarshi bildirishnoma» mavzusi bilan qarshi bildirishnoma yuborishingiz mumkin. Qarshi bildirishnoma quyidagilarni oʻz ichiga olishi kerak:
- Olib tashlangan materialning identifikatsiyasi va u olib tashlanishdan oldin joylashgan joy (eʼlon, efir, URL yoki identifikator);
- Aloqa maʼlumotlaringiz — toʻliq ism, pochta manzili, elektron pochta va telefon raqami;
- Vijdonan bayonot — material xato yoki notoʻgʻri identifikatsiya natijasida olib tashlangan yoki bloklangan deb yoxud undan foydalanishga vakolatli ekaningizga vijdonan ishonishingiz haqida (masalan, siz asar egasisiz, vakolatli qayta sotuvchisiz yoki tovarlar asl);
- Mavjud boʻlsa, tasdiqlovchi dalillar — masalan, ruxsatnoma xatlari, hisob-fakturalar, distribyutorlik shartnomalari yoki tovarlar asl ekanini tasdiqlovchi hujjatlar; hamda
- Aniqlik haqidagi bayonot va qoʻlyozma yoki elektron imzoingiz.
Qarshi bildirishnomani koʻrib chiqamiz va uni dastlabki murojaatchiga yuborishimiz mumkin. Agar shikoyat davom ettirilmasa yoki qarshi bildirishnoma masalani hal qilsa, tegishli kontentni tiklashimiz mumkin. Agar tomonlar nizolashishda davom etsa, masalani ular oʻrtasida yoki vakolatli organlar orqali hal etish talab qilinishi mumkin. Ushbu tartibdagi hech narsa bizni ushbu Siyosatni yoki boshqa hujjatlarimizni mustaqil ravishda buzadigan kontentni tiklashga majbur etmaydi.
10. Takroriy huquqbuzarlar siyosati
Tegishli hollarda biz takroran huquq buzadigan yoki takroran asosli huquqbuzarlik shikoyatlariga sabab boʻladigan Sotuvchilar va foydalanuvchilarning hisoblarini toʻxtatamiz yoki bekor qilamiz.
- Sotuvchi yoki hisobga nisbatan asosli xabarnomalarni hisobga olamiz.
- Jiddiylik va takrorlanish darajasiga qarab oqibatlar ogohlantirishlar, eʼlonlarni olib tashlash, efirga chiqish imtiyozidan mahrum etish, tegishli sotuvlar boʻyicha toʻlovlarni ushlab qolish, vaqtincha toʻxtatish yoki hisobni butunlay bekor qilishni oʻz ichiga olishi mumkin.
- Bitta jiddiy huquqbuzarlik — masalan, qalbaki tovar sotish yoki keng koʻlamli piratlik — oʻzi oldindan ogohlantirishsiz darhol toʻxtatish yoki bekor qilish uchun asos boʻlishi mumkin.
Ushbu choralar GreenApps yoki huquq egasi Sotuvchi shartnomasi, Foydalanish shartlari va amaldagi qonunga koʻra ega boʻlishi mumkin boʻlgan har qanday huquq va himoya vositalariga qoʻshimcha ravishda qoʻllanadi.
11. Sotuvchining majburiyatlari va kafolatlari
Sotuvchilar Dona’da joylashtiradigan, koʻrsatadigan yoki aytadigan hamma narsaning qonuniy ekani va uchinchi shaxsning hech qanday huquqini buzmasligini taʼminlash uchun javobgardir. Dona’da eʼlon joylashtirish yoki efirga chiqish orqali har bir Sotuvchi quyidagilarni kafolatlaydi:
- u taklif etilayotgan tovarlarni sotishga hamda eʼlon va efirlaridagi brend nomlari, savdo belgilari, rasmlar, videolar va tavsiflardan foydalanishga egalik qiladi yoki vakolatlidir;
- tovarlar asl va qalbaki emas hamda toʻgʻri tavsiflangan; va
- uning kontenti hech qanday mualliflik huquqi, savdo belgisi, sanoat namunasi, patent yoki boshqa IM huquqini buzmaydi.
Sotuvchilar soʻrov boʻyicha ushbu kafolatlarni tasdiqlovchi dalillarni (masalan, ruxsatnoma, hisob-fakturalar yoki asllik tasdigʻi) taqdim etishga tayyor boʻlishi kerak. Sotuvchilar Sotuvchi shartnomasida koʻrsatilganidek, oʻz huquqbuzarliklaridan kelib chiqadigan daʼvolar boʻyicha GreenApps’ga zararni qoplashga rozilik bildiradilar. Iste’molchilarga toʻgʻri maʼlumot berish, jumladan brend va kelib chiqishi haqida, Foydalanish shartlari hamda Oʻzbekistonning iste’molchilar huquqlarini himoya qilish va elektron tijorat qonunchiligiga muvofiq ham talab etiladi.
12. Murojaat jarayonini suiisteʼmol qilish
Bildirish-va-olib-tashlash hamda qarshi bildirishnoma tartiblari haqiqiy huquqlarni himoya qilish uchun mavjud. Ularni suiisteʼmol qilish jiddiy masaladir.
- Oʻzingizga tegishli boʻlmagan yoki himoya qilishga vakolatli boʻlmagan huquqlar boʻyicha murojaat yubormang.
- Bila turib yolgʻon, boʻrttirilgan yoki vijdonsiz xabarnomalar, jumladan raqobatchiga ziyon yetkazish maqsadida, yubormang.
- Haqiqatan huquq buzuvchi kontentni tiklash uchun qarshi bildirishnoma tartibini suiisteʼmol qilmang.
Jarayonni suiisteʼmol qiladigan tomonlarning murojaatlarini rad etishimiz, vijdonsiz murojaatlar yuborish uchun ishlatilgan hisoblarni cheklashimiz yoki toʻxtatishimiz mumkin. Bila turib yolgʻon bayonotlar yuborish yuboruvchini amaldagi qonunga koʻra javobgarlikka ham tortishi mumkin.
13. Yuridik maslahat emas
Ushbu Siyosat umumiy maʼlumot va shaffoflik maqsadida taqdim etiladi. U yuridik maslahat emas va hech bir tomonning yuridik huquqlarini belgilamaydi, cheklamaydi yoki kengaytirmaydi. IM nizolari murakkab va aniq holatlarga bogʻliq boʻlishi mumkin. Agar huquqlaringiz yoki majburiyatlaringizga ishonchingiz komil boʻlmasa — masalan, muayyan foydalanish savdo belgisi yoki mualliflik huquqini buzadimi — malakali mutaxassisdan mustaqil yuridik maslahat olishingiz kerak.
14. Oʻzbekiston qonunchiligi va organlar bilan oʻzaro aloqa
Dona’dagi IM huquqlari Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi IM qonunchiligiga va Oʻzbekiston tomon boʻlgan xalqaro shartnomalarga hamda Foydalanish shartlarimizda keltirilgan umumiy qonunlarga, jumladan elektron tijorat, iste’molchilar huquqlarini himoya qilish va reklama toʻgʻrisidagi qonunlarga muvofiq tartibga solinadi va himoya qilinadi.
Korporativ Foydalanish shartlarimiz GreenApps bilan shartnomaviy munosabatlar uchun Singapur qonunchiligi va sudlarini koʻrsatishi mumkin boʻlsa-da, Oʻzbekiston Respublikasining iste’molchilar huquqlarini himoya qilish va shaxsiy maʼlumotlarga oid majburiy qoidalari Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan qoʻllaniladi va har qanday ziddiyatli qoidadan ustun turadi. Huquq egalari va foydalanuvchilar Oʻzbekistonning vakolatli organlari va sudlarida ham himoya vositalaridan foydalanishlari hamda IM va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish uchun masʼul tegishli oʻzbek organlariga murojaat qilishlari mumkin. Ushbu Siyosat doirasida murojaat boʻyicha chora koʻrishimiz tomonlar qoʻzgʻatishi mumkin boʻlgan har qanday sud jarayoniga toʻsqinlik qilmaydi.
15. Ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar
Xizmatlarimiz, texnologiyalarimiz yoxud yuridik va meʼyoriy talablardagi oʻzgarishlarni aks ettirish uchun ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim oʻzgartirishlar kiritganimizda, yuqorida koʻrsatilgan «oxirgi yangilanish» sanasini yangilaymiz va, zarur boʻlsa, foydalanuvchilarni ilova, veb-sayt yoki boshqa maqbul usullar orqali xabardor qilamiz. Amaldagi versiya yuqorida koʻrsatilgan sanada veb-saytimiz va ilovada eʼlon qilingan versiyadir. Yangilanishdan soʻng Dona’dan foydalanishda davom etishingiz qonun ruxsat etgan doirada oʻzgartirilgan Siyosatga rozilik bildirganingizni anglatadi.
16. Biz bilan bogʻlanish
Barcha IM va huquqbuzarlik masalalari boʻyicha — jumladan huquqbuzarlik haqidagi shikoyatlar, qarshi bildirishnomalar va ushbu Siyosatga oid umumiy savollar — biz bilan aniq mavzu bilan bogʻlaning:
- Elektron pochta: hello@dona.uz
- Pochta manzili: GreenApps Private Limited, 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319
Murojaatingiz va siz taqdim etgan shaxsiy maʼlumotlarni Maxfiylik siyosatimizga muvofiq koʻrib chiqamiz.