Cookie fayllari siyosati
Yangilangan: 2026-yil 15-iyul
Ushbu Cookie fayllari siyosati Dona marketpleysi va jonli videoli xarid xizmatining operatori boʻlgan GreenApps Private Limited ("GreenApps", "biz", "bizning") kompaniyasi (veb-sayt https://dona.uz hamda iOS va Android uchun mobil ilovalar, ilova identifikatori im.dona.app) siz saytimizga tashrif buyurganingizda yoki ilovalarimizdan foydalanganingizda cookie fayllari, lokal xotira va shunga oʻxshash texnologiyalardan qanday foydalanishini tushuntiradi. U Donadan foydalanadigan barchaga — Xaridorlarga ham, Sotuvchilarga ham — tegishlidir. U shaffoflik uchun va bu texnologiyalar boʻyicha ongli tanlov qilishingizga yordam berish uchun taqdim etiladi. U Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, jumladan "Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida"gi qonun va "Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida"gi qonun boʻyicha majburiy huquqlaringizni bekor qilmaydi. Ushbu Siyosat shaxsga doir maʼlumotlarni qanday qayta ishlashimizni toʻliq tushuntiruvchi Maxfiylik siyosati bilan birga oʻqilishi lozim. Yuqorida koʻrsatilgan sanadan kuchga kiradi.
1. Cookie fayllari va shunga oʻxshash texnologiyalar nima
Cookie fayli — bu sayt sizning brauzeringizdan qurilmangizda saqlashni soʻraydigan kichik matnli fayl. Qayta tashrif buyurganingizda brauzer cookie faylini qaytarib yuboradi, bu esa saytga qurilmangizni tanish, sozlamalaringizni eslab qolish va ayrim funksiyalarning ishlashini taʼminlash imkonini beradi. Cookie fayllari dasturlarni ishga tushira olmaydi yoki qurilmangizga virus yuklay olmaydi.
Cookie fayllari bilan bir qatorda biz va provayderlarimiz oʻxshash maqsadlarga xizmat qiluvchi bir qator shunga oʻxshash texnologiyalardan foydalanamiz. Ushbu Siyosatda "cookie" soʻzi, kontekst imkon bergan oʻrinlarda, bu texnologiyalarni ham qamrab oladi:
- Lokal va sessiya xotirasi — brauzeringiz qurilmangizda saqlaydigan va har bir soʻrov bilan serverga avtomatik yuborilmaydigan maʼlumotlar (masalan, tanlangan tilni yoki interfeys sozlamalarini eslab qolish uchun).
- Mobil ilovalarimizdagi SDK va qurilma xotirasi — iOS va Android ilovalarimiz brauzer cookie fayllaridan sayt kabi foydalanmaydi, biroq ilova ishlashi uchun qurilmangizda oz miqdorda maʼlumot (masalan, kirish sessiyasi va sozlamalar) saqlaydi.
- Piksellar, teglar va shunga oʻxshash identifikatorlar — sahifa yoki xabar qanday ishlatilishini tushunish uchun, tegishli oʻrinlarda, foydalaniladigan kichik boʻlaklar.
Ilovalarimiz va saytimiz oʻxshash vazifalarni bajargani sababli, ushbu Siyosat ularni birgalikda tavsiflaydi va xatti-harakat farq qiladigan oʻrinlarni qayd etadi.
2. Dona cookie fayllaridan qanday foydalanadi — asosiylari
Biz cookie fayllaridan foydalanishni ataylab eng kam darajada saqlaymiz. Xususan:
- Biz tanlagan tilingizni — oʻzbek, rus yoki ingliz — eslab qolish uchun cookie (yoki unga teng lokal xotira) ishlatamiz, shunda har tashrifda uni qayta tanlashingiz shart emas.
- Biz interfeys siz qoldirgan holatda ishlashi uchun boshqa bir nechta sozlamalarni saqlaymiz.
- Biz sizni tizimda saqlab turish, soʻrovlaringizni xavfsiz yoʻnaltirish hamda xizmatni firibgarlik va suiisteʼmoldan himoya qilish uchun qatʼiy zarur cookie fayllaridan foydalanamiz.
- Analitika yoqilgan oʻrinlarda biz undan xizmat qanday ishlatilishini umumlashgan holda tushunish va uni yaxshilash uchun foydalanamiz.
Biz cookie fayllaridan siz haqingizda batafsil reklama profillarini yaratish uchun foydalanmaymiz. Agar bu qachondir oʻzgarsa, biz ushbu Siyosatni yangilaymiz va qonun talab qilgan oʻrinlarda avval roziligingizni soʻraymiz.
3. Biz foydalanadigan cookie fayllari toifalari
Biz cookie fayllarini ular xizmat qiladigan maqsad boʻyicha guruhlaymiz. Quyidagi toifalar har birining nima uchun ekanini va nega ishlatilishini tushuntiradi.
Qatʼiy zarur cookie fayllari
Ular sayt va ilovalarning ishlashi uchun zarur boʻlib, tizimlarimizda oʻchirib boʻlmaydi. Odatda ular faqat siz amalga oshirgan harakatlarga javoban oʻrnatiladi, masalan tizimga kirish, telefon raqamini bir martalik kod (OTP) bilan tasdiqlash, mahsulotni savatga qoʻshish yoki toʻlovni rasmiylashtirish. Ular xavfsizlik, yuklamani muvozanatlash va firibgarlikning oldini olishni ham taʼminlaydi. Xizmat ularsiz ishlay olmaydigani sababli, ushbu toifa uchun biz rozilikka emas, balki siz soʻragan xizmatni koʻrsatish zaruratiga tayanamiz. Agar ularni bloklasangiz, xizmatning bir qismi ishlamaydi.
Sozlama cookie fayllari
Ular sizga qulayroq va shaxsiyroq tajriba berish uchun tanlovlaringizni eslab qoladi — eng muhimi, tanlagan tilingizni (oʻzbek, rus yoki ingliz) va boshqa minimal interfeys sozlamalarini. Ularning yoʻqolishi xizmatni buzmaydi, biroq sozlamalaringizni qayta belgilashingizga toʻgʻri kelishi mumkin.
Analitika va samaradorlik cookie fayllari
Yoqilgan oʻrinlarda ular tashrif buyuruvchilar Dona bilan qanday oʻzaro aloqada boʻlishini — masalan, qaysi sahifalar va jonli efirlar koʻrilishi hamda qayerda xatoliklar yuzaga kelishini — tushunishimizga yordam beradi, shunda samaradorlikni oʻlchay va yaxshilay olamiz. Biz bu maʼlumotdan umumlashgan holda foydalanishga intilamiz. Bu cookie fayllari qatʼiy zarur emas va qonun talab qilgan oʻrinlarda biz ularni faqat roziligingiz bilan oʻrnatamiz.
Marketing cookie fayllari
Dona hozircha sizni boshqa saytlarda profillash uchun marketing yoki reklama cookie fayllariga tayanmaydi. Agar kelajakda ularni joriy qilsak, biz ularni shu yerda tavsiflaymiz, alohida toifaga ajratamiz va — qonun talab qilgan oʻrinda — oʻrnatishdan oldin roziligingizni olamiz. Shunda siz asosiy xizmatga kirishni yoʻqotmasdan ulardan voz kecha olasiz.
4. Birinchi tomon va uchinchi tomon cookie fayllari
Birinchi tomon cookie fayllari Donaning oʻzi tomonidan (dona.uz domeni va ilovalarimiz) oʻrnatiladi. Biz foydalanadigan cookie va xotiraning aksariyati birinchi tomonga tegishli — masalan, til sozlamangiz va tizimga kirgan sessiyangiz.
Uchinchi tomon cookie fayllari Donani ishlatish uchun biz foydalanadigan xizmatlarga ega boshqa tashkilotlar tomonidan oʻrnatiladi. Bularga quyidagilar kirishi mumkin:
- Toʻlov provayderlari — toʻlov qilganingizda sizga litsenziyalangan uchinchi tomon toʻlov provayderlari (Payme, Click, ATMOS, UzCard, Humo) xizmat koʻrsatadi. Bu provayderlar toʻlovni xavfsiz qayta ishlash va firibgarlikning oldini olish uchun oʻz cookie fayllarini oʻrnatishi mumkin. Toʻliq karta maʼlumotlari litsenziyalangan toʻlov provayderlari tomonidan qayta ishlanadi va Dona tomonidan saqlanmaydi.
- Cloudflare — biz kontentni tez yetkazish va xizmatni hujumlardan himoya qilish uchun Cloudflare va shunga oʻxshash infratuzilma provayderlaridan foydalanamiz; ular xavfsizlik va samaradorlik uchun zarur cookie fayllarini oʻrnatishi mumkin.
- Analitika provayderlari — biz analitika xizmatidan foydalangan oʻrinlarda u yuqorida tavsiflangan rozilik qoidalariga muvofiq oʻz cookie fayllarini oʻrnatishi mumkin.
Uchinchi tomonlar oʻz cookie fayllarini oʻz maxfiylik va cookie siyosatlariga muvofiq oʻrnatadi va oʻqiydi, ular ustidan bizning nazoratimiz cheklangan. Foydalanadigan har qanday toʻlov provayderining bildirishnomalarini koʻrib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
5. Biz saqlaydigan til va sozlamalar
Biz saqlaydigan asosiy sozlama — bu sizning tanlagan koʻrsatuv tilingiz — oʻzbek (davlat tili), rus yoki ingliz. Buni biz cookie faylida yoki brauzeringizning lokal xotirasida saqlaymiz, shunda keyingi tashrifingizda interfeys sizning tilingizda yuklanadi.
Biz xizmat izchil ishlashi uchun boshqa minimal sozlamalarni, masalan kichik koʻrsatuv yoki sessiya parametrlarini ham saqlashimiz mumkin. Bu elementlar funksiya ishlashi uchun zarur boʻlgandan koʻproq maʼlumot saqlamaydi va biz ulardan sizni bogʻliq boʻlmagan xizmatlarda aniqlash uchun foydalanmaymiz.
6. Mobil ilovalarimizdagi cookie va shunga oʻxshash texnologiyalar
iOS va Android ilovalarimiz (ilova identifikatori im.dona.app) brauzer cookie fayllaridan anʼanaviy maʼnoda foydalanmaydi. Buning oʻrniga ular ekvivalent vazifalarni bajarish uchun operatsion tizim va ilova SDK'lari taqdim etadigan qurilmadagi xotiradan foydalanadi — masalan, sizni tizimda saqlab turish, tilingiz va sozlamalaringizni eslab qolish, ilova tez ishlashi uchun kontentni keshlash va xavfsizlikni taʼminlash.
Bu maʼlumotlarni qurilma va operatsion tizim sozlamalari orqali boshqarishingiz mumkin — masalan, ilova maʼlumotlari yoki keshini tozalash, ilova ruxsatlarini oʻzgartirish yoki ilovani oʻchirish orqali. Eʼtibor bering, bu maʼlumotlarni tozalash sizni tizimdan chiqarib yuborishi va sozlamalaringizni tiklashi mumkin.
7. Rozilik va tanlovingiz
Qatʼiy zarur cookie fayllari uchun biz siz soʻragan xizmatni koʻrsatish zaruratiga tayanamiz va ularni xizmat doirasida oʻchirib boʻlmaydi.
Zarur boʻlmagan cookie fayllari uchun (masalan, analitika va har qanday kelajakdagi marketing cookie fayllari), amaldagi qonun rozilikni talab qilgan oʻrinda biz uni soʻraymiz va roziligingizni bermaguningizcha bu cookie fayllarini oʻrnatmaymiz. Biz cookie bildirishnomasi yoki sozlamalar boshqaruvini koʻrsatgan oʻrinda siz toifalarni qabul qilishingiz yoki rad etishingiz va keyinroq tanlovingizni oʻzgartirishingiz mumkin.
Shuningdek, quyida tavsiflanganidek, brauzer yoki qurilma sozlamalarini oʻzgartirib, istalgan vaqtda rozilikni bekor qilishingiz yoki fikringizni oʻzgartirishingiz mumkin. Rozilikni bekor qilish uni bekor qilishdan oldin amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga taʼsir qilmaydi.
8. Brauzerda cookie fayllarini qanday boshqarish yoki rad etish
Koʻpchilik brauzerlar qaysi cookie fayllari saqlanganini koʻrish, ularni oʻchirish hamda ayrimlarini yoki barchasini bloklash imkonini beradi. Siz doimo cookie fayllaridan voz kechishingiz mumkin, garchi bu saytning ishlashiga taʼsir qilishi mumkin boʻlsa-da.
Odatda bu boshqaruvlarni brauzeringizning sozlamalar yoki parametrlar menyusida, "Maxfiylik", "Cookie fayllari" yoki "Sayt maʼlumotlari" kabi sarlavha ostida topasiz. Odatiy imkoniyatlar quyidagilarni oʻz ichiga oladi:
- Qurilmangizda allaqachon saqlangan cookie fayllarini koʻrish va oʻchirish.
- Uchinchi tomon cookie fayllarini yoki barcha cookie fayllarini — umumiy yoki muayyan saytlar uchun bloklash.
- Sayt uchun lokal xotira va keshlangan maʼlumotlarni tozalash.
- "Kuzatmang" (Do Not Track) yoki maxfiy koʻrish rejimini yoqish.
Har bir brauzer farq qilgani sababli, aniq qadamlar uchun oʻz brauzeringiz (masalan, Chrome, Safari, Firefox yoki Edge) yordam sahifalariga murojaat qiling. Mobil ilovalarimiz uchun yuqoridagi ilovalar boʻlimida tavsiflanganidek qurilmangiz sozlamalaridan foydalaning.
9. Cookie fayllari qancha saqlanadi (saqlash muddati va amal qilish tugashi)
Cookie fayllari maqsadiga qarab turli muddatlarda saqlanadi:
- Sessiya cookie fayllari vaqtinchalik boʻlib, brauzeringizni yopganingizda yoki ilova sessiyasi tugaganda oʻchiriladi. Odatda ular, masalan, bitta tashrif davomida sizni tizimda saqlab turish kabi maqsadlarda ishlatiladi.
- Doimiy cookie fayllari belgilangan muddat davomida yoki siz ularni oʻchirmaguningizcha qurilmangizda qoladi, shunda sayt kelgusi tashriflarda sizni va sozlamalaringizni (masalan, tilni) eslab qoladi.
Biz har bir cookie faylining amal qilish muddati maqsadi uchun zarur boʻlgandan uzoqroq boʻlmasligiga intilamiz. Uchinchi tomon cookie fayllari ularni oʻrnatgan uchinchi tomon tanlagan sozlamalarga muvofiq amal qilishdan toʻxtaydi. Cookie fayllarini istalgan vaqtda brauzer yoki qurilma boshqaruvlari yordamida oʻchirishingiz mumkin.
10. Cookie fayllarini bloklash yoki oʻchirish oqibatlari
Siz cookie fayllarini bloklash yoki oʻchirishga haqlisiz, biroq Donaning ayrim qismlari ularga bogʻliq ekanini yodda tuting. Agar muayyan cookie fayllarini bloklasangiz yoki oʻchirsangiz:
- Siz tizimga kira olmasligingiz yoki tizimda qololmasligingiz mumkin, savat, toʻlovni rasmiylashtirish va jonli xarid kabi funksiyalar toʻgʻri ishlamasligi mumkin.
- Tilingiz va boshqa sozlamalaringiz eslab qolinmasligi mumkin, shu sababli har tashrifda ularni qayta belgilashingizga toʻgʻri kelishi mumkin.
- Ayrim kontent sekinroq yuklanishi yoki umuman yuklanmasligi, baʼzi xavfsizlik himoyalari esa taʼsirlanishi mumkin.
Xususan, qatʼiy zarur cookie fayllarini asosiy funksionallikni buzmasdan oʻchirib boʻlmaydi.
11. Cookie fayllari va shaxsga doir maʼlumotlaringiz
Baʼzi cookie fayllari va shunga oʻxshash texnologiyalar siz bilan bogʻlanishi mumkin boʻlgan va shu sababli shaxsga doir maʼlumot hisoblanadigan axborotni qayta ishlaydi. Bunday holatlarda bizning ishlov berishimiz Maxfiylik siyosati va Oʻzbekiston Respublikasining "Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida"gi qonuni bilan tartibga solinadi.
Maxfiylik siyosatida tushuntirilganidek, Dona Oʻzbekistondan tashqarida (masalan, Yevropa Ittifoqida) joylashgan boʻlishi mumkin boʻlgan bulutli infratuzilmada, joriy etilgan xavfsizlik chora-tadbirlari bilan ishlaydi; bunday foydalanish tegishli himoyalarga ega xalqaro maʼlumot uzatish sifatida qaraladi va maʼlumotlaringizga boʻlgan huquqlaringiz amal qilishda davom etadi. Toʻlov provayderlari karta maʼlumotlarini oʻz litsenziyalari va siyosatlariga muvofiq alohida qayta ishlaydi. Toʻliq manzara, jumladan huquqlaringiz va ularni qanday amalga oshirish uchun Maxfiylik siyosatini oʻqing.
12. Ushbu Cookie siyosatidagi oʻzgarishlar
Biz ushbu Cookie siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin — masalan, yangi funksiyalar qoʻshsak, provayderlarimizni oʻzgartirsak yoki qonun oʻzgarsa. Muhim oʻzgarishlar kiritganda biz yuqorida koʻrsatilgan "kuchga kirish" sanasini yangilaymiz va tegishli oʻrinlarda ilova yoki saytda sizni xabardor qilamiz. Yangilanishdan soʻng Donadan foydalanishda davom etishingiz, ayrim cookie fayllari uchun alohida roziligingiz talab qilingan hollardan tashqari, qayta koʻrilgan Siyosatni qabul qilishingizni anglatadi. Iltimos, ushbu sahifani vaqti-vaqti bilan tekshirib turing.
13. Amaldagi qonun va Oʻzbekistondagi huquqlaringiz
Bizning korporativ shartlarimiz Singapur qonunini amaldagi deb koʻrsatishi mumkin, biroq Oʻzbekiston Respublikasining shaxsga doir maʼlumotlar va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish boʻyicha majburiy qoidalari Oʻzbekistondagi foydalanuvchilarga nisbatan qoʻllaniladi va har qanday ziddiyatli shartdan ustun turadi. Ushbu Siyosatdagi hech narsa bu huquqlarni cheklamaydi.
Agar cookie fayllari yoki shaxsga doir maʼlumotlaringiz qanday qayta ishlanishi boʻyicha xavotiringiz boʻlsa, avval biz bilan bogʻlanishingiz (quyida qarang), shuningdek Oʻzbekiston Respublikasining vakolatli organlari va sudlariga, jumladan shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish uchun masʼul organ hamda isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish organiga murojaat qilishingiz mumkin.
14. Biz bilan bogʻlanish
Agar ushbu Cookie siyosati yoki cookie fayllari va shunga oʻxshash texnologiyalardan qanday foydalanishimiz boʻyicha savollaringiz boʻlsa, aniq mavzu bilan biz bilan bogʻlaning:
- Elektron pochta: hello@dona.uz
- Pochta manzili: GreenApps Private Limited, 20 Collyer Quay #09-01, Singapore 049319
Bogʻliq maʼlumotlar uchun Maxfiylik siyosati va Shartlar va qoidalarimizni koʻring.